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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷的十大法則

法則一：傾聽我—改變與消費(fèi)者溝通的態(tài)度

Love法則：營造親人般的愛

法則二：以顧客為中心、以電子商務(wù)為中心的全渠道體驗(yàn)

法則三：價(jià)值觀的顛覆

法則四：把服務(wù)商和消費(fèi)者對(duì)接在一起，增加參與感

法則五：讓我尖叫—超出預(yù)期才叫體驗(yàn)

SIMPLE原則：簡(jiǎn)約到極致

法則六：快速對(duì)消費(fèi)者需求做出反應(yīng)，快速迭代

法則七：給我想要的

法則八：滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求

法則九：給消費(fèi)者最少最優(yōu)的推薦

SIMPLE原則：簡(jiǎn)約到極致

法則十：建立最短的路徑、最快的時(shí)間

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷5F新思維

一、Fragment碎片化思維

u  如何讓消費(fèi)者在碎片時(shí)間主動(dòng)選擇你？

u  如何讓消費(fèi)者在一分鐘愛上你？

u  如何在一小段時(shí)間里與消費(fèi)者建立起令她心動(dòng)的對(duì)話？

u  如何在一個(gè)碎片的時(shí)間窗口提供令消費(fèi)者尖叫的商品和服務(wù)？

u  如何通過全渠道覆蓋消費(fèi)者更多的碎片時(shí)間？

二、Fans粉絲思維

u  如何重新定義品牌的理念和價(jià)值主張，吸引粉絲？

u  如何將品牌的消費(fèi)部落打造成粉絲們溫暖的精神家園？

u  如何激發(fā)粉絲的激情和參與感？

三、Focus焦點(diǎn)思維

u  如何做減法，找到焦點(diǎn)戰(zhàn)略？

u  如何將焦點(diǎn)戰(zhàn)略做到極致？

四、Fast快一步思維

u  如何加速，找到快速發(fā)展的道路？

u  如何將整個(gè)組織的速度與顧客的速度協(xié)調(diào)一致？

五、First第一思維

u  如何定位，找到成為第一的路徑？

u  如何成為第一？

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷傳播7劍

?契合力（主體屬性）   ?引爆力（省錢）   ?記憶力（值錢）   ?傳染力（超值）

?銷售力（賺錢）       ?轉(zhuǎn)圓力（安全）   ?黏著力（受眾屬性）

第一模塊：精析市場(chǎng)機(jī)會(huì)

企業(yè)困惑

u  企業(yè)的營銷決策只是憑經(jīng)驗(yàn)和感覺，無法準(zhǔn)確把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)

u  營銷調(diào)研也在做，對(duì)決策的支持總是有限

學(xué)習(xí)收獲

◆  全球化的市場(chǎng)環(huán)境下理解市場(chǎng)營銷調(diào)研的重要性

◆  營銷信息系統(tǒng)如何支持市場(chǎng)營銷全過程

◆  把握市場(chǎng)營銷調(diào)研的時(shí)機(jī)

◆  掌握市場(chǎng)調(diào)研的七大步驟

◆  將市場(chǎng)營銷問題轉(zhuǎn)換為市場(chǎng)營銷調(diào)研問題的技巧演練

u    市場(chǎng)營銷調(diào)研的四種類型

u    研討定性與定量調(diào)研之間的區(qū)別

u  掌握常用的研究方法

案例分享

u  在奶制品市場(chǎng)推出新產(chǎn)品怎樣調(diào)研分析?

u  巧克力市場(chǎng)的一對(duì)一問卷調(diào)查

u  服裝企業(yè)如何一年實(shí)現(xiàn)倍兩倍增長？

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操

u  STP市場(chǎng)細(xì)分及調(diào)研實(shí)戰(zhàn)模擬營銷

關(guān)鍵工具

u  市場(chǎng)調(diào)研問卷模板

u  SWOT決策分析及道斯矩陣制定表

u  定性與定量調(diào)研的區(qū)別分析表

u  焦點(diǎn)小組訪談主持人基本技巧對(duì)應(yīng)分析表

第二模塊：準(zhǔn)選目標(biāo)市場(chǎng)

企業(yè)困惑

u  新產(chǎn)品總是短命，怎樣開發(fā)出有生命力的新產(chǎn)品？

u  新上市的產(chǎn)品總是反響平平，沒有品牌影響力

u  選擇開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品總是拍腦袋決定，缺乏科學(xué)的開發(fā)流程

學(xué)習(xí)收獲

u    新產(chǎn)品開發(fā)及其現(xiàn)狀帶來的啟發(fā)

u  分析新品牌成功率與品牌延伸成功率

u    新產(chǎn)品開發(fā)在企業(yè)發(fā)展中的位置

u  把握新產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)機(jī)

u    新產(chǎn)品開發(fā)存在的主要問題以及影響新產(chǎn)品開發(fā)成功的四個(gè)基本條件

u    支持新產(chǎn)品開發(fā)的四種資源的利用

u    了解新產(chǎn)品開發(fā)信息流管理理論

u    新產(chǎn)品開發(fā)的三大決策點(diǎn)

u    新產(chǎn)品開發(fā)的六大流程模塊及實(shí)證應(yīng)用

u    新產(chǎn)品上市的內(nèi)部組織管理與信息流管理

案例分享

u 華燕置業(yè)公司如何利用銀行渠道異軍突起的？

u 健力寶第五季、可口可樂酷兒、脈動(dòng)三大新產(chǎn)品的成敗分析

u 金娃營養(yǎng)果凍側(cè)翼進(jìn)攻喜之郎

u 一見鐘情---養(yǎng)士多品牌視覺形象的奇妙魅力

u 福馬接力棒新產(chǎn)品的失敗

u 千麥啤酒的上市的跟蹤調(diào)整

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操

u  新產(chǎn)品概念提煉

u  品牌命名的演練

關(guān)鍵工具

u  新產(chǎn)品上市計(jì)劃模板

u  品牌價(jià)值強(qiáng)度調(diào)查表

u  品牌三角關(guān)系檢核表

u  精準(zhǔn)制導(dǎo)的三步定位法

u  品牌名稱的雙重作用及反向關(guān)系表

u  渠道劃分練習(xí)表

第三模塊：制定營銷戰(zhàn)略

企業(yè)困惑

u  面對(duì)大企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)和品牌優(yōu)勢(shì)，中小企業(yè)如何抗衡？

u  品牌定位很難找準(zhǔn)

u  消費(fèi)者的需求總是很難把握

u  你在工商局完成了注冊(cè)，你在客戶心中完成注冊(cè)了嗎？

學(xué)習(xí)收獲

u    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的演進(jìn)與中國市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)演變

u    二十一世紀(jì)圈腦運(yùn)動(dòng)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

u    中國本土品牌定位的六大誤區(qū)

u    分析消費(fèi)者隱性需求和顯性需求調(diào)查

u  四種品牌戰(zhàn)略定位模型

u    品牌成功定位三因素與三步驟：從產(chǎn)品定位走向營銷定位

u    實(shí)現(xiàn)一個(gè)完備有效的品牌定位：從3C到3性

u  品牌核心價(jià)值定位

案例分享

u 美國西南航空公司定位于“單一經(jīng)濟(jì)艙飛行”，創(chuàng)造同業(yè)最高市值

u 海爾冰箱和海爾手機(jī)定位的錯(cuò)誤

u 別克GL8商務(wù)車前后定位市場(chǎng)表現(xiàn)的比較

u 雪花啤酒的定位漂移

u 中國聯(lián)通定位失敗帶來的“滅頂之災(zāi)”

u 行吟閣品牌的重新定位

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操

u 12種重點(diǎn)定位策略的演練

u 為一家學(xué)員企業(yè)品牌定位

關(guān)鍵工具

u 實(shí)戰(zhàn)定位模版

u 市場(chǎng)細(xì)分有效性分析表

u FCB策劃模式的四種傳播戰(zhàn)略設(shè)定表

u 完整促銷流程表

u 渠道模式的三種形態(tài)優(yōu)劣勢(shì)分析表

u 營銷渠道調(diào)整方式

u 客戶素質(zhì)測(cè)評(píng)表

u 經(jīng)銷商的需求分析表

u 產(chǎn)品生命周期不同階段的特點(diǎn)、目標(biāo)及策略表

第四模塊：導(dǎo)入營銷戰(zhàn)術(shù)

企業(yè)困惑

u  海爾的卡薩帝副品牌推廣策略正確嗎？

u  為什么需要品牌化戰(zhàn)略與科學(xué)品牌架構(gòu)？

u  為什么當(dāng)國內(nèi)部分企業(yè)剛剛開始學(xué)習(xí)品牌管理，國際一流企業(yè)已經(jīng)開始掌握品牌價(jià)值管理？

學(xué)習(xí)收獲

u  通過現(xiàn)狀分析和營銷戰(zhàn)略制定營銷目標(biāo)

u  選擇目標(biāo)市場(chǎng)、明確產(chǎn)品的市場(chǎng)定位

u  通過商品研發(fā)和商品定位實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)滲透

u  4P整合

u  4C整合

案例分享

u 一個(gè)營業(yè)額不足三千元的企業(yè)如何制定品牌戰(zhàn)略而騰飛？

u 佳樂妙用副品牌實(shí)現(xiàn)超低成本營銷

u 古越龍山多品牌戰(zhàn)略規(guī)劃

u 特侖蘇的品牌戰(zhàn)略

u 長虹借副品牌的“精顯”一改過去在市場(chǎng)和認(rèn)知上的頹勢(shì)

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操

u 為海爾的新品牌——卡薩帝重新制定品牌戰(zhàn)略和構(gòu)架模式

u 為一家學(xué)員企業(yè)規(guī)劃品牌戰(zhàn)略和構(gòu)架模式

關(guān)鍵工具

u  整合營銷工具表

u  雙品牌戰(zhàn)略、擔(dān)保品牌戰(zhàn)略、主副品牌戰(zhàn)略的區(qū)別與聯(lián)系分析表

u  實(shí)施品牌戰(zhàn)略的利益點(diǎn)分析表

u  品牌強(qiáng)度系數(shù)表

第五模塊：管控營銷過程

企業(yè)困惑

u 市場(chǎng)促銷費(fèi)用浪費(fèi)了一半，卻又不知浪費(fèi)在哪里

u 產(chǎn)品變成“促銷產(chǎn)品”，吊死于促銷，一離促銷，江河日下

u 全年時(shí)間過半，而銷量遙遙滯后

學(xué)習(xí)收獲

u  學(xué)會(huì)做品牌計(jì)劃

u  系統(tǒng)的營銷審核方法：環(huán)境和內(nèi)部審核、顧客和競(jìng)爭(zhēng)審核

u  掌握SWOT分析技巧

u  明確目標(biāo)營銷的概念

u  學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定、制定營銷組合計(jì)劃、進(jìn)行營銷預(yù)測(cè)

u  掌握營銷組織結(jié)構(gòu)

u  學(xué)會(huì)做市場(chǎng)營銷控制和評(píng)估

u  學(xué)會(huì)做市場(chǎng)營銷預(yù)算

案例分享

u  跨國公司的品牌氣質(zhì)管理之道

u  海信以卓越的精英團(tuán)隊(duì)建立品牌識(shí)別

u  王石個(gè)人品牌推廣之道

u  格蘭仕新聞炒作

u  “穿越天門洞”天門山名動(dòng)天下

u  燕京啤酒進(jìn)攻青島啤酒的廣告、促銷組合

u  蒙牛市場(chǎng)推廣的“勢(shì)、時(shí)、術(shù)”

u  恒安的“心相映”紙巾大戰(zhàn)國際品牌寶潔

u  動(dòng)感地帶和麥當(dāng)勞聯(lián)合促銷

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操

u  為一家水泥企業(yè)進(jìn)入葡萄酒行業(yè)制定品牌識(shí)別

u  工業(yè)品企業(yè)如何建立品牌識(shí)別

u  楚天啤酒三套促銷策劃案比較

關(guān)鍵工具

u  精準(zhǔn)制導(dǎo)品牌引爆模型

u  品牌接觸點(diǎn)管理模型

u  各品牌識(shí)別在各品牌的發(fā)展階段的重要性分析表

u  各種推廣工具在營銷功能上之比較分析表

u  廣告促銷項(xiàng)目申請(qǐng)表

u  廣告促銷項(xiàng)目評(píng)估表