7月1-3日上海高培商院EMBA總裁班學員來到嘉興,學員們通過參觀南湖革命紀念館、游南湖,感受“紅船精神”。
7月2-3日學員們在平湖白金漢爵大酒店開始為期兩天的課程學習,此次《企業流程管理與組織變革》課程由高培實戰導師團流程導師、國內知名流程管理專家、清華、北大、交大、復旦等名校EMBA特聘講師張國祥導師主講。
張國祥導師兩天的課程主要從組織變革從改變觀念開始、認識流程管理、戰略梳理與決策分類、學會流程設計、學會流程優化、消除流程運行障、企業如何實施流程管理、組織變革必須責任到崗、組織變革必須制度保障、現場答疑課程總結等十個環節。
張老師的課語言通俗易懂,實戰實用,在課堂上學員們可隨時上臺來就自己企業的某個流程問題現場演示,張老師也會就學員的問題提出自己的修改意見,對于流程案例的演示,張老師都親力親為,大家都為張老師敬業的態度所折服。
張老師也結合自己多年的企業管理經驗,提出了許多不同的見解。
大家最感興趣,也最關心的就是企業流程設計,張老師提出了“流程設計的三個假設”:企業制度是健全的,崗位員工是稱職的,流程設計要執行的。張老師也總結了流程管理規范化的目標:人人有事做,事事有人管,人人做到位,事事都管好。
課程結束后,按照我們的慣例是我們的沙龍交流活動,大家也積極參與,提出了許多自己關心的問題,張老師也耐心的一一為學員們解答,精彩之處,學員們都報以熱烈的掌聲以示感謝。第一天張老師送16字箴言“老板重視、全員參與、轉變觀念、持之以恒”給學員以示共勉。
第二天的課程,張老師主要就流程考核和企業管理等問題展開討論,張老師就流程考核提出了他的觀點:上推責任扣分、不作為扣分、無價值活動不計分、少犯錯誤多拿錢,看似簡單的語言,卻是張老師對理論知識的高度概括,對于企業管理,張老師推崇文治:文化+流程+制度。張老師的課程,流程二字貫徹始終。
兩天的課程時間是短暫的,同學們的收獲卻是滿滿的,臨別之時,同學們紛紛與張老師合影留念,期待下次的見面。
附張老師兩天課程的經典語錄:
1、全責不明是管理混亂的根源;
2、靠關系不如靠自己,管人不如管流程;
3、案例之時啟發,不是方法;
4、績效考核的“九字法”:訂計劃、訂標準、恒考核;