5月26-27日高培商院卓越經(jīng)理人高級(jí)實(shí)戰(zhàn)班之《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升》在上海交通大學(xué)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)課,課程為期2天,此次課程共吸引了來(lái)自上海,安徽,江蘇,浙江等多家公司80多為學(xué)員團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)參加。
課程是由高培實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師團(tuán)執(zhí)行力導(dǎo)師陳秌鐸主講。陳秌鐸是清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)教授,人社部職業(yè)基本能力專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)專(zhuān)家委員會(huì)成員,全國(guó)總工會(huì)“十二五”全國(guó)職工素質(zhì)建設(shè)工程專(zhuān)家組成員,中國(guó)“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”金牌教練。具有14年大型國(guó)有企業(yè)、政府部門(mén)和民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷,理論功底和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。被企業(yè)界稱(chēng)為:“企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的專(zhuān)家,最具感染力的組織成功學(xué)專(zhuān)家”。陳教授的課程被企業(yè)家贊譽(yù)為“立竿見(jiàn)影”的課程。
陳教授的課程從一開(kāi)始就體現(xiàn)了實(shí)用實(shí)戰(zhàn)的特點(diǎn),課程從最簡(jiǎn)單的問(wèn)好、互動(dòng)開(kāi)始,不生搬硬套,不照本宣科,兩天的課程,陳教授信手拈來(lái)的貼近生活的案例,使得原本枯燥的理論知識(shí)在學(xué)員的討論中其義自現(xiàn),課堂的氛圍融洽,學(xué)員的參與感強(qiáng)。
陳教授很簡(jiǎn)明的說(shuō)道,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升就是提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)主動(dòng)服從的意識(shí),需要打造客戶(hù)思維。陳教授兩天的課程干貨不斷,從規(guī)則到團(tuán)隊(duì)五要素再到客戶(hù)的分類(lèi),陳教授重點(diǎn)闡述了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的四步走:結(jié)果定義——一對(duì)一責(zé)任——過(guò)程檢查——即時(shí)激勵(lì)。
兩天的課程,學(xué)員們利用沙龍交流活動(dòng)或課件時(shí)間主動(dòng)與陳教授互動(dòng),詢(xún)問(wèn)問(wèn)題,陳教授也一一為學(xué)員們盡心盡力解答,陳教授的敬業(yè)精神獲得學(xué)員的一致好評(píng)。學(xué)員們也多表示兩天的課程受益匪淺,特別是團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)效果更佳,這樣回到公司可以更好的開(kāi)展落地推廣,改善公司內(nèi)部管理形式,推動(dòng)公司發(fā)展。
課程中采取分組PK的形式,讓學(xué)員更好的理解了何為商業(yè)人格,理解了pk是提高效率最好的辦法,經(jīng)過(guò)2天的激烈PK,此次團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的“綠箭隊(duì)”獲得了優(yōu)勝小組,陳教授也為優(yōu)秀學(xué)員頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)。
兩天的課程,陳教授妙語(yǔ)連珠,關(guān)于團(tuán)隊(duì)的結(jié)論也很實(shí)用:
1、管理沒(méi)有對(duì)錯(cuò),只有得失;
2、最好的溝通是換位思考;
3、企業(yè)最大的浪費(fèi)是智慧的浪費(fèi);
4、大道至簡(jiǎn);
5、執(zhí)行的八字方針:認(rèn)真第一,聰明第二;
6、執(zhí)行的十六字原則: 結(jié)果提前,自我退后,鎖定目標(biāo),專(zhuān)注重復(fù);
7、服務(wù)意識(shí)源于客戶(hù)意識(shí);
8、流程決定權(quán)利;
9、一個(gè)人最大的能力是角色轉(zhuǎn)換能力;
10、 不懂客戶(hù)的人永遠(yuǎn)不懂執(zhí)行力;
11、 過(guò)程不檢查,結(jié)果準(zhǔn)抓瞎;
12、 公布檢查結(jié)果比檢查更重要;
13、 中國(guó)檢查最大的障礙是情感的突破;
14、 管理的最高境界是自我管理;
15、 承諾是別人相信你的開(kāi)始;