商場如戰(zhàn)場,一名企業(yè)家最重要的能力,是擁有令員工折服的遠(yuǎn)見和目標(biāo)意識!其它所有的品質(zhì):仁愛、堅毅、勇敢、慈悲……如果結(jié)不出戰(zhàn)略的碩果,不能讓未來變得更加美好,團隊也只能離你而去。
戰(zhàn)略如此重要,但讓人遺憾的是,很多人即使擔(dān)任了領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),卻仍然是“業(yè)務(wù)員”思維;很多人已經(jīng)成為事業(yè)部總經(jīng)理,卻依然固守著“蟬”一樣的遠(yuǎn)見極限。用日常的“忙碌”來麻醉自己的戰(zhàn)略嗅覺,用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。
進行頂層設(shè)計,培養(yǎng)戰(zhàn)略思維,運籌帷幄之中,決勝千里之外,是企業(yè)家的第一使命。
高培商院商界精英贏利系統(tǒng)之戰(zhàn)略決策系統(tǒng)核心課程《企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計》6月19-20日在上海正式開課。通過進修十大管理系統(tǒng),幫助企業(yè)優(yōu)化戰(zhàn)略、做好頂層設(shè)計,創(chuàng)新商業(yè)模式,提升領(lǐng)導(dǎo)智慧,強大高層團隊,建立管理流程,加速產(chǎn)品迭代和營銷模式創(chuàng)新,推進品牌建設(shè),強化財務(wù)風(fēng)險管控,借鑒兵法智慧,用互聯(lián)網(wǎng)思維布局產(chǎn)業(yè)鏈,升級管理軟實力,讓企業(yè)持續(xù)盈利、良性運轉(zhuǎn)。
兩天的課程圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,主要從差距分析是戰(zhàn)略管理的起點、戰(zhàn)略意圖是戰(zhàn)略的靈魂和統(tǒng)帥、產(chǎn)品是戰(zhàn)略的載體、客戶價值是戰(zhàn)略的核心、關(guān)鍵資源與能力是戰(zhàn)略的保障等模塊開展。
1. 戰(zhàn)略目標(biāo):是通向愿景的階梯
期限:做好是3-5年戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃
2. 戰(zhàn)略目標(biāo)的維度:
戰(zhàn)略主題—聚焦業(yè)務(wù)方向 搶占制高點
財務(wù)目標(biāo)—量化現(xiàn)實利益 收割戰(zhàn)利品
3. 在資源有限的情況下,抓住拳頭產(chǎn)品,聚焦產(chǎn)品
4. 財務(wù)目標(biāo)怎么定—制定的依據(jù)
上線--挑戰(zhàn)目標(biāo):做博弈
1.市場前景與空間
2.公司投入程度
3.各部門支援配合計劃
4.遠(yuǎn)景目標(biāo)的分解
下線--底線目標(biāo):
1.不能低于區(qū)域GDP增長速度
2.不能低于行業(yè)平均增長速度
4.不能低于過去3年的增長速度
要點:描述要清晰、有力
功能:要能讓企業(yè)和員工很明確知道,如何做、怎么做、做到什么程度
5. 產(chǎn)品是戰(zhàn)略的載體,是企業(yè)價值與客戶價值的橋梁
公司最核心的是什么?
客戶最關(guān)心的是什么?
騰訊贏在哪里:馬化騰說“產(chǎn)品還是第一位的”,因為一個企業(yè)最終發(fā)展還是基于客戶是否認(rèn)可你的產(chǎn)品
6. 預(yù)測—行業(yè)趨勢(風(fēng)口):要了解競爭對手需求、了解自身需求、行業(yè)底層需求
理論:馬斯洛需求理論
人類的三大底層需求:名、利、愛
7. 拼多多崛起的背后是什么原因:拼多多興起的背后,是被忽視的大多數(shù),中國有太多數(shù)的人有時間,而且不怕麻煩,而且滿足了人追求便宜的追求。
8. 洞察外部環(huán)境變化;
宏觀環(huán)境分析:PEST模型
分別是:政治法律環(huán)境(Politices),社會(Society)、文化、人口環(huán)境,經(jīng)濟環(huán)境(Economic),技術(shù)環(huán)境(Technology)
9,行業(yè)分析包括,行業(yè)前景分析(市場規(guī)模、行業(yè)增長速度、競爭態(tài)勢)
10、邁克爾波特:五力競爭模型
現(xiàn)有同行業(yè)間的競爭:1、潛在進入者的威脅、2上游供應(yīng)商的議價能力、3下游顧客的議價能力、4替代品的威脅
11.競爭對手分析的內(nèi)容:
深入了解主要競爭對手的戰(zhàn)略,價值主張,主要競爭策略、手段是什么?
12.競爭哪個對手分析的目的:找到KSF
顧客為什么會選擇這個品牌而不是別的品牌
廠商要成功需要什么樣的資源
13.蘋果為什么能成功,最厲害的2點:1、垂直整合創(chuàng)新 2、工業(yè)設(shè)計追求完美
14.和小米學(xué)什么:學(xué)用戶經(jīng)營。 看ov:學(xué)習(xí)細(xì)分市場、渠道深耕
15.SWOT分析:優(yōu)勢 劣勢 機會 威脅,發(fā)揮優(yōu)勢規(guī)避劣勢,看準(zhǔn)機會,消除威脅
16.任何創(chuàng)新,都不需要找到最主要的突破口
17.如何選擇核心產(chǎn)品
1、有市場空間的產(chǎn)品類別,剛性去求的產(chǎn)品
2,代表企業(yè)實力、技術(shù)可信、
3.有競爭優(yōu)勢
4.能接入后端設(shè)備的產(chǎn)品
5現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量高,價格低
18.如何尋找破局點;
1.偵察兵模式、2、痛點法則,3、爽點法則
19.什么是痛點?
痛點是恐懼,人為了解決恐懼,毫不猶豫的花錢;
房地產(chǎn)市場為什么大?對流離失所的恐懼;
醫(yī)療健康市場為什么大?對死亡、疾病的恐懼
為什么家長瘋狂報課外班?隊被淘汰的恐懼
醫(yī)美產(chǎn)品為什么比普通化妝品貴那么多?隊青春流逝的恐懼
20、在《華為基本法》中,明確強調(diào)了資源配置的原則,我們堅持壓強原則,在成功關(guān)鍵因素和選定的戰(zhàn)略生長點上,以超過主要競爭對手的強度配置資源,要么不做,要做,就極大的集中人力、物理和財力,實現(xiàn)重點突破。
21、每個企業(yè)都應(yīng)該考慮的一個問題?
如果支撐我們目前贏利的業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)突然崩潰,我們用什么新業(yè)務(wù)來支撐我們的生存?
22、企業(yè)永遠(yuǎn)應(yīng)該有三層業(yè)務(wù)鏈的安排,第一層,核心業(yè)務(wù),帶來利潤,第二層,增長業(yè)務(wù),可能代表未來的方向,第三層,種子業(yè)務(wù),
23、每個產(chǎn)品的生命周期微,破局點,極限點,失速點,
24、企業(yè)持續(xù)增長的秘密,在陽光燦爛的時候修屋頂
25、張瑞敏:企業(yè)最大的戰(zhàn)略就是尋找“第二戰(zhàn)略”,即企業(yè)“新的生路”
26、如何尋找第二曲線:創(chuàng)新+選擇=分形創(chuàng)新
27、戰(zhàn)略的核心:客戶價值
什么叫客戶價值?
站在客戶的角度,為客戶提供滿意和超值的結(jié)果,是執(zhí)行的方向,客戶價值=利益*體驗
滿足客戶需求的不是一個單一的點,而是價值鏈
28、產(chǎn)品的價格:性價比是絕殺利器
29、服務(wù):創(chuàng)造附加價值,留下美好回憶
30、繪制企業(yè)服務(wù)藍(lán)圖
服務(wù)藍(lán)圖是以服務(wù)流程為中心,在總體成本控制的范疇內(nèi),給客戶核心體驗,并保證服務(wù)不會崩潰
31、人們對一件事情的印象,往往只能記住兩個部分,一個是體驗過程中最強體驗,叫峰,另一個這是最后的體驗叫終