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一支優(yōu)秀的團隊擁有強大的凝聚力，成為團隊提高工作效率的制勝法寶，是企業(yè)抵達成功彼岸的基石。通過界定團隊內涵，明確團隊建設程序，積極探索適合行業(yè)特色高績效團隊模式和建設高績效團隊的有效途徑。 團隊建設與管理思路團隊作為一種組織形式，成了將個體利益與整體利益相統(tǒng)一，從而實現(xiàn)組織高效率運作的理想工作狀態(tài)的形式，也成為促進行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的基石，依靠團隊推進，理清團隊建設與管理，對于提升行業(yè)的核心競爭力、以便快速應對變化的市場機遇將會起到良好的指導作用，所以說團隊建設與管理必將會成為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展堅定不移的戰(zhàn)略選擇。

總裁班

團隊有效性的標準 1、任務維度 出色的完成特定的目標（戰(zhàn)略目標、團隊目標等） 團隊的成果令用戶滿意 2、團隊生長維度 對團隊經(jīng)歷滿意的成員 愿意繼續(xù)為團隊貢獻自己力量的成員

團隊要順利度過第三個階段，最重要的是形成團隊的文化和氛圍。團隊精神、凝聚力、合作意識能否形成，關鍵在于這個階段。這個時期最大的危險就是團隊成員對震蕩期存在的問題心有余悸，害怕引起矛盾，不敢表達自己的聲音。作為團隊負責人，這個時期的主要工作是通過激勵讓他們放棄各種心理負擔，提高責任感和相互信任，使他們的行為標準和工作任務緊密結合。拿破侖認為，榮譽比鞭子在有效管理下屬問題上更重要。這也符合馬斯洛需要的層次理論:尊重和自我實現(xiàn)是更高層次的需求。激勵是各種因素的綜合，這個時期的團隊建設可以從以下幾個角度切入:鼓勵建議，讓成員在提出更多的意見的過程中感受到團隊的發(fā)展與自己的關系;實施參與制度，讓每個成員都意識到自己是團隊的需求;激勵和獎勵是團隊的必要的一種因素;當然，激勵是必要的。

團隊建設——制度建設與執(zhí)行 無規(guī)矩不成方圓，制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論，而不是團隊領導自己決定。它的內容包括：日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個學校，它的日常工作要求每天(冬季)早上8：30準時到辦公室，制定的依據(jù)是公司總部要求早上7：00起床，7：30晨讀。我認為這是很難執(zhí)行的，也是沒有必要的。要知道工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況，就是前一晚的業(yè)務應酬，就不能保證這個工作時間。可想而知這個制度的執(zhí)行結果是什么。在這里我并不是說早上8：30上班是一個錯誤，而是說明制度的可執(zhí)行性。 在這里我闡述一下各種制度的目的和內容： 1.考勤制度 目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與出差考勤。 2.會議制度 目的是討論解決工作中的問題和提供學臺。內容是周例會、月例會、公司例會。 3.臺帳制度 目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他工作相關的臺帳。 4.激勵制度 目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分，正激勵一般有：公司高層的表揚與肯定;經(jīng)濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。 俗話說：態(tài)度決定人生的成功高度，而團隊文化就像這人生的“態(tài)度”，它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認同的前提下，形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態(tài)。團隊文化的外在表現(xiàn)是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊，以爭取取得良好的業(yè)績。而集體活動的開展可能讓許多的執(zhí)行校長忘記了，這是可以理解的，老板給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設的重要內容，我們不可偏廢。其實這集體活動的開展并不是很難，在每次例會后舉行一場小活動、并不是過分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領導寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學習也是團隊文化建設的重要內容，共同學習，共同進步。學習學校的基本業(yè)務、學習課程知識、學習彼此優(yōu)勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業(yè)績。，因為學習的態(tài)度反映團隊的精神面貌，是團隊工作技能的保證，是溝通的需要。

任何聚集在一起的群體都可以稱為團體、旅游團、觀看比賽的群體、在同一個單位工作的群體、在教室上課的學生、在同一家醫(yī)院工作的醫(yī)務人員。美國著名管理學教授、組織行為學專家斯蒂芬.P.羅賓斯認為，團隊是指為了實現(xiàn)某個目標而合作的個人組成的正式團體。從這個定義可以看出，所有的團隊都是團隊，但只有有有共同目標、合作的正式團隊才是團隊。

怎么進行團隊建設活動 （1）需要在一些特殊的情境場景下進行團建活動。 為啥需要一些特殊的情景呢？因為辦公室更適合的是談工作問題，而人與人的交往不僅僅只是工作，換一個環(huán)境可能就認識到一個跟職場中完全不一樣的同事。可以說，在一些特殊的情境場景下，可以認識到團隊成員更真實的、生動、全面的一面，更能激發(fā)相互了解、協(xié)作的熱情和潛能。這也符合“以人為本”的角度，認為人是一個完整的人、全面的人、生動的人，有著巨大潛能的人。所謂一些特殊的場景就是能夠激發(fā)員工熱情和積極性的情境場景，比如開會、聚餐、旅游景區(qū)、KTV、玩團隊游戲、拓展訓練基地、定向闖關、劇本殺（謀殺之謎）等，也可以參考一些團建公司（這類公司很多，比如嗨馬團建等）推出的深度主題團建，這些都算是特殊情境場景。 （2）讓員工與員工，員工與領導之間的能夠有更多的情感交流。 在特殊情景下，吃飯、玩游戲，玩各種的團建項目等，都會讓同事之間產(chǎn)生大量的共同話題，這樣公司的所有人都不是在尬聊，是在真正的有效溝通。這種有效溝通帶來的情感方面的交流，某種情況下遠勝辦公室里開4-5個小時的會議，遠勝空喊的口號，或者是虛假的迎合領導。 （3）不一樣的甚至是難忘的共同經(jīng)歷，這些共同的經(jīng)歷將成為他們關系的紐帶。 人與人的關系，能不能更進一步，唯共同經(jīng)歷。人與團隊也是一樣，現(xiàn)實中我們沒有那么多的共患難，但可以通過共同去克服或者完成某項任務，比如分組比賽，沙灘足球、排球，創(chuàng)意擺拍評比等等。這個共同經(jīng)歷能很好的激發(fā)團隊人員的歸屬感，企業(yè)凝聚力等，一盤散沙的團隊和能并發(fā)能量的團隊很可能差的就是這一點。通過共同的經(jīng)歷，激發(fā)共同的追求，共同的目標。同時，這可以前所未有的激發(fā)人與人之間的向心力。 （4）滿足員工被尊重，歸屬感，安全感，被愛等精神需求。 職場很多人持的一種態(tài)度是拿多少錢，干多少事，沒錯，公事公辦沒毛病。但這樣的一個組織不是一個團隊，是沒有戰(zhàn)斗力的，跟美國、法國大兵一樣，仗打一半，時間到了下班。這個時候，需要的共同的信念，需要打造屬于團隊的文化、凝聚力和向心力。物質需求雖然是基本需求之一，但除此之外，精神需求才是更具有長久激勵性的。團建，很多時候是看有沒有滿足員工的精神需求，員工需要地更多的是感受到被尊重，歸屬感、安全感，被關愛等精神需要，團建需要的也就是讓員工感受到公司對待員工的態(tài)度。 （5）團建活動要根據(jù)目標選擇適當?shù)幕顒有问剑拍芨蟮仄鸬綀F建的作用。 團建活動形式各種各樣，但有沒有價值就不一定了。近些年出過不少奇葩團建，50公里徒步拉練、極限野外生存、玩低俗游戲。這些看似是對人的歷練，對團隊的考驗，實際上是不考慮實際情況的拍腦袋決策，只會起反作用，還不如不搞。這種不恰當?shù)膱F建，還不如選基礎級別的團建：聚餐吃飯、玩?zhèn)€團隊小游戲、亦或是群里面老板發(fā)個紅包等。 團建活動形式的選擇要根據(jù)團建的目的、公司所處的成長階段等來進行選擇，所以，首先要分析公司目前的問題所在，為什么要做團建，團建是為了達到什么樣的目的、目標？然后考慮企業(yè)所處的發(fā)展階段，企業(yè)在不同的發(fā)展階段，團隊建設的目標也在不斷調整，比如創(chuàng)業(yè)期的激勵士氣、凝聚共識；成長期的成員融合、建立信任；成熟期的協(xié)作效率、打破壁壘、重塑文化……目的不同、階段不同，團隊建設呈現(xiàn)的方法也是紛繁復雜，讓人眼花繚亂，而且背后都有各種理論作為依據(jù)，各個企業(yè)需要根據(jù)各自的不同也發(fā)展出各具特色的團建方案。