21世紀(jì)的今天,個人英雄獨(dú)唱主角的日子一去不返,凝聚力開始被越來越多的人士所關(guān)注。拳頭攥緊的力量之所以比巴掌的力量大得多,是因為手上的全部力量都凝聚在拳心!一支優(yōu)秀的團(tuán)隊同樣如此,強(qiáng)大的凝聚力,成為團(tuán)隊提高工作效率的制勝法寶。在當(dāng)今在殘酷競爭中脫穎而出的,只會是那些具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊。那么立足于經(jīng)濟(jì)的視角,怎樣才能把團(tuán)隊中觀點散亂的力量斂聚起來呢 形成團(tuán)隊的核心力量
課程
每一個員工都希望能夠在一個和諧、積極、充分溝通、協(xié)作的團(tuán)隊中工作,希望能夠充分融入團(tuán)隊、獲得認(rèn)可,希望能夠受到重視、發(fā)揮出自我價值,不斷提升自我價值、為公司創(chuàng)造更多的價值。 每個人都不是孤立存在的,都渴望融入集體。也只有在集體中的分工協(xié)作中,才能更好地發(fā)揮個人專業(yè)技能。團(tuán)隊就是這樣的一個員工和管理層組成的一個共同體,大家有著共同的目標(biāo)和愿景,有著充分的分工協(xié)作、互相配合、共享共進(jìn),能夠更高效地實現(xiàn)共同的目標(biāo)。 那么怎么建設(shè)這樣高效、和諧、有著共同愿景、能夠充分協(xié)作的團(tuán)隊呢?下面就談一下我對團(tuán)隊建設(shè)的理解和認(rèn)識。
⑥偏離議題或糾纏于不必要細(xì)節(jié)時,及時引導(dǎo)回會議主題;
團(tuán)隊建設(shè)——個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步 不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動力之一。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,應(yīng)給隊員提供個人的發(fā)展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團(tuán)隊有優(yōu)秀的人才,團(tuán)隊就應(yīng)給他激勵的考核。在這個時候,團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才,并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊?wèi)?yīng)是個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步,個人在團(tuán)隊工作中,應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊業(yè)績相結(jié)合。 團(tuán)隊建設(shè)方案總結(jié) 綜上所述,團(tuán)隊的建設(shè)需要一個既有業(yè)務(wù)能力,又有團(tuán)隊建設(shè)意識的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊的發(fā)展。在這里,我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊的工作溝通水平和團(tuán)隊文化的建設(shè)。 無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是學(xué)校與個人雙贏的結(jié)果。
在團(tuán)隊的不同發(fā)展階段,采取不同的管理策略 塔克曼根據(jù)團(tuán)隊發(fā)展的成熟度,把團(tuán)隊劃分為四個獨(dú)立的發(fā)展階段:形成、動蕩、規(guī)范和執(zhí)行。作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),你必須診斷出你的團(tuán)隊正處于哪個階段、面臨哪些問題和挑戰(zhàn),然后確定最科學(xué)的管理策略與行為。 (1)、形成階段 這是一個熟悉的階段,團(tuán)隊成員剛聚焦在一起,只是一群人的集合體,還不是一個團(tuán)隊。 個人遇到的問題 其他人是誰?對我的期望是什么?領(lǐng)導(dǎo)是誰?會發(fā)生什么事情? 這個階段的主導(dǎo)性人際關(guān)系 缺乏信任和安全感,自我保護(hù),交往膚淺,表面性,溝通有所保留。 團(tuán)隊的任務(wù) 確保團(tuán)隊成員相互認(rèn)識,并且回答他們提出的問題;建立信任;與領(lǐng)導(dǎo)建立關(guān)系;確立清楚的目標(biāo),規(guī)范、程序和期望。 (2)、震蕩階段 這是考驗的時刻,許多團(tuán)隊在此停止不前。 個體遇到的問題 我的角色是什么?我是否適合這個權(quán)利結(jié)構(gòu)?領(lǐng)導(dǎo)者的政策和假設(shè)是否正確? 群體 亞群體開始形成,拖延工作、權(quán)利斗爭開始出現(xiàn),質(zhì)疑他人的觀點。團(tuán)隊成員之間的斗爭; 團(tuán)隊任務(wù) 管理沖突;使建設(shè)性的個性表達(dá)合法化;l高水平的指導(dǎo)和支持性行為;促進(jìn)一致意見的形成;明確一個外部對手(而非相互)作為競爭目標(biāo)。保持愿景和高級目標(biāo)的可視性;促進(jìn)相互學(xué)習(xí)的形成;強(qiáng)化團(tuán)隊承諾。 (3)、規(guī)范階段 團(tuán)隊特征 團(tuán)隊成員通過理智、事實求是的討論,來解決權(quán)威和權(quán)力問題。人們找到了合適的角色,開始感受到團(tuán)隊精神,全體凝聚力也開始形成。人際關(guān)系由敵對走向合作,溝通增多,信任增強(qiáng)。 管理策略 提煉、培育團(tuán)隊文化,采取指導(dǎo)性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,共同決策,促進(jìn)參與和授權(quán),為團(tuán)隊和團(tuán)隊成員績效提供反饋。 (4)執(zhí)行階段 首要任務(wù) 這個階段的活動著力解決任務(wù)問題 群體特征 充分交流、高度信任、創(chuàng)業(yè)精神,有力的合作和相互幫助行為。 增強(qiáng)核心能力;促進(jìn)創(chuàng)新和持續(xù)進(jìn)步;鼓勵創(chuàng)造性的解決問題。
世界上沒有不散的宴會,任何一隊都有自己的壽命,團(tuán)隊運(yùn)行到一定階段,達(dá)到自己的目標(biāo)后,進(jìn)入團(tuán)隊發(fā)展的第五階段——調(diào)整期。