總裁班
在實施期間,團隊成員形成了良好的默契和合作,不同的調整會對團隊成員的心理產生不同的影響。在此期間,需要引導團隊成員的思想,說明調整的必要性和意義,讓員工認同組織調整的決策。@
“團隊建設”--團隊建設包括完善、科學合理的團隊隊形和結構;團隊的針對性的賦能培訓;團隊良好的服務意識;團隊整體能力的提升。 一方面,管理的實質是尊重員工,尊重他們的個性,發揮他們的特長,讓員工快樂工作,快樂成長,在這過程中給企業產生最高的效益;另一方面,管理的實質是通過計劃、組織、指揮、協調、控制,共同去確定組織的目標,認準這個目標,朝這個方向努力前進。 這7招團隊建設,讓團隊運作更加高效: 1、角色的轉變,管理者“監管”到“引領”,激發團隊內驅自我管理 傳統的團隊陣型是,管理者盯著團隊成員完成工作任務,管理者總是站在前面,團隊成員跟在他后面,業務部門的老大都希望客戶資源掌握在自己手中,他們負責和客戶交流接觸,掌握客戶資源,其他流水線作業交給員工,防止團隊成員帶走客戶資源,造成業務流失。這需要改變思維,管理者從“監管”到“引領”式的角色轉變,更能激發團隊進行內驅和自我管理。 團隊及時給員工賦能,培養必要的技能,獲得能力,配給相應的資源。作為管理者,除了對上負責,還應該承擔起老師和教練的角色,關注下屬成長,通過幫助他們提升和成長,在這個過程中,實現團隊目標。 2、不能只關注個人,而需要關注團隊結果 這是一個開放和分享的時代,當下的社會競爭都是系統性競爭,絕不是孤軍作戰,團隊成員不能只關注自己個人的工作。團隊中每個人需要知道團隊目標是什么?在這個團隊目標下,團隊中每個人自身背負的目標又是什么?每個人需要知道實現自己那部分目標的具體落地措施。團隊是一榮俱榮,一損俱損。每個人齊心向團隊靠齊。 3、每一位團隊成員都很重要 在一個團隊里,必須要考慮分工,這是協作的前提。在團隊中有:決策者-大腦、執行者-團隊前進的沖鋒兵、情報搜集者-團隊決策信息提供者、外交官-外部聯系人、知識轉化者-團隊賦能者、清道夫-任勞任怨奉獻者。每個人都為團隊的目標付出,都是重要的,當一個人付出并未有明顯的效果時,也需要進行激勵和表揚,這樣才會聚集成員們的向心力。 4、團隊法則 國有國法,家有家規,一個團隊也需要有準則,紅線底線不能碰,鼓勵做什么,該獎則獎,該罰則罰,從上到下每個人熟知它,并且嚴格遵守執行。 5、高效溝通,不畏懼沖突 團隊中人與人個性,認知,行為處事不同,意見不一致在所難免,做為管理者要具備高效溝通的能力,讓大家心里有話愿意說,討論事情有話直接說,當溝通氛圍不好或意見不統一時要有話好好說。遇到沖突時,不妨將其暴露出來,協調團隊成員共同討論,從而找出原因,進而解決。對待事情開誠布公地拿出來討論、解決,反而更能找出沖突的根源并加以解決。 6、鼓勵創造性思維 領導者是否支持不一樣的聲音,對團隊創造力具有強大的影響。如果沒有上面領導的鼓勵和支持,出于安全性考慮,員工不敢冒險甚至扼殺創新的想法,壓制這種自然驅動力的組織最終會形成保守,不合作,不滿意和無效率的團隊。 7、團隊集體活動,提高凝聚力和士氣
其實,這是因為沒有遵循決策,想要讓團建活動有效果,可以多聽聽員工最想得到的活動是個啥?或者根據員工的興趣來開展,這樣不僅可以激發員工的參與度,還可以讓團建活動如何做好團隊建設?領導者需要了解這些事滿舉行。同時,也可以參考以下3點: 戶外探險,如遠足,帆船,登山和其他具有挑戰性的活動 外出旅游,最好是2天一夜那種 偶爾的唱歌、吃飯 總之,團隊建設是領導最重要的職責之一,是一門藝術,也是一門學問。但它不是可以在短時間內實現然后被遺忘的東西,是一個需要持之以恒過程,而領導必須提供便利和指導。
團隊建設——個人與團隊共同進步 不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優秀的團隊,應給隊員提供個人的發展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業務工作有強烈的態度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。在這個時候,團隊的領導就應該向公司推薦人才,并給予培訓指導。一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。 團隊建設方案總結 綜上所述,團隊的建設需要一個既有業務能力,又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發展。在這里,我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。 無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發揮潛能,這是學校與個人雙贏的結果。
一、界定團隊概念、要素和特點是團隊建設與管理的關鍵 1.團隊的概念,團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,為了共同的目的和業績目標組合在一起,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能,協同工作,相互信任并承擔責任解決問題,以期實現共同的目標。 2.團隊的要素,團隊應該有一個既定的目標,為團隊成員導航,知道要向何處去。沒有目標,這個團隊就沒有存在的價值,團隊的目標必須跟組織的目標一致;人員是構成團隊最核心的力量,目標是通過人員具體來實現的,所以人員選擇是團隊中非常重要的一部分,不同的人通過分工來共同完成團隊的目標。團隊定位應包含兩層意思:一是團隊的定位,團隊處于什么位置,由誰選擇和決定團隊的成員,團隊最終應對誰負責,團隊采取什么方式激勵下屬;二是個體的定位,作為成員在團隊中扮演什么角色?是訂計劃還是具體實施或評估?定位合理就為團隊提供了核心價值觀念;團隊當中領導人的權利大小跟團隊的發展階段相關,一般來說,在團隊發展的初期階段領導權是相對比較集中,團隊越成熟領導者所擁有的權利相應越小。團隊目標最終實現,需要一系列的具體行動方案,可以把計劃理解成目標的具體工作的程序,提前按計劃進行可以保證團隊的順利進度。只有在計劃的操作下團隊才會一步一步的貼近目標,從而最終實現目標。 3.團隊的特點職業道德感。職業道德感是一個團隊成員對其完成任務能力的信任程度,團隊職業道德感越強,它干好工作的動力就越強;信任感是基于想信他人能力和誠實度的一種冒險意愿,如果要使一個團隊能有效地開展工作,團隊成員必須有相互的信任感;凝聚力是一個團隊成員自愿抱成一團的一種整體感,一個有凝聚力的團隊是一個所有成員都愿意歸屬的團隊,他們對團隊都有效忠心,這樣的團隊是很有生產效率的;要使一個團隊更好地工作,其成員必須有一種良好的相互關系,能開誠布公地交換意見,能有效地解決相互的間沖突和問題;團隊能完成個人無法完成的目標,通過共享知識資源、技術以及領導能力,它會比任何一個有才華的個體成員都有力量,都有生產效率。 二、團隊建設的發展階段決定了團隊建設與管理必然是一個不斷更新逐步完善的過程 1.組建期團隊成員開始深入認識,初步了解團隊的目標,漸漸確定各自在團隊中的職責。成員個人一般能快速設定各自的方向,并與他人客氣相處。在此時期,團隊的運作完全依賴于權威的指導和支持。 2.激蕩期特點是矛盾、迷惑和較低的團隊士氣。隱藏的問題逐漸暴露,團隊內部沖突加劇。包括成員與成員之間、成員與環境之間、新舊觀念與行為之間三方面的激蕩。團隊成員們意識到團隊的目標不可能一徽而就,組建期所展示的工作熱情便不復存在,主要原因是個人期望和現實之間有較大的距離。 3.規范期團隊成員會講究相互支持、迅速反饋信息、及時解決阻礙發展的爭端,工作的重中之重是保持良好的工作關系。似是而非是第三階段的顯著特點。一方面,成員們已表明有能力解決問題和矛盾;而另一方面,他們又有意避免沖突而不發表有爭議的看法。這時的工作重點就是通過提高團隊成員的責任心和權威,來幫助他們放棄沉默。 4.表現期成員的技能非常高超,工作士氣空前高漲,成員之間非常融洽,團隊各方面的運轉都非常順利。人們已學會了如何建設性地提出不同意見,能經受住一定程度的風險,并且能用他們的全部能量去面對各種挑戰,大家高度互信、彼此尊重,并能通過大家的共同努力去追求團隊的成功。這個時期合作工作技能得到加強,能合作勝任分擔領導工作,員工充滿自信,顛峰表現,能獨立完成工作。