5月25-26日高培商院卓越經理人高級實戰班之《團隊執行力提升》在上海交通大學準時開課,課程為期2天,此次課程共吸引了來自上海,安徽,江蘇等多家公司80多為學員團隊培訓參加。
課程是由高培實戰導師團執行力導師陳秌鐸主講。陳秌鐸是清華大學、中國人民大學教授,人社部職業基本能力專項培訓專家委員會成員,全國總工會“十二五”全國職工素質建設工程專家組成員,中國“團隊執行力”金牌教練。具有14年大型國有企業、政府部門和民營企業領導經歷,理論功底和實戰經驗豐富。被企業界稱為:“企業實戰的專家,最具感染力的組織成功學專家”。陳教授的課程被企業家贊譽為“立竿見影”的課程。
陳教授的課程從一開始就體現了實用實戰的特點,課程從最簡單的問好、互動開始,不生搬硬套,不照本宣科,兩天的課程,陳教授信手拈來的貼近生活的案例,使得原本枯燥的理論知識在學員的討論中其義自現,課堂的氛圍融洽,學員的參與感強。
陳教授很簡明的說道,團隊執行力提升就是提升團隊領導的領導意識和團隊主動服從的意識,需要打造客戶思維。陳教授兩天的課程干貨不斷,從規則到團隊五要素再到客戶的分類,陳教授重點闡述了團隊執行力提升的四步走:結果定義——一對一責任——過程檢查——即時激勵。
兩天的課程,學員們利用沙龍交流活動或課件時間主動與陳教授互動,詢問問題,陳教授也一一為學員們盡心盡力解答,陳教授的敬業精神獲得學員的一致好評。學員們也多表示兩天的課程受益匪淺,特別是團隊培訓效果更佳,這樣回到公司可以更好的開展落地推廣,改善公司內部管理形式,推動公司發展。
課程中采取分組PK的形式,讓學員更好的理解了何為商業人格,理解了pk是提高效率最好的辦法,經過2天的激烈PK,此次團隊培訓的“戰鷹隊”獲得了優勝小組,陳教授也為優秀學員頒發了榮譽證書。
兩天的課程,陳教授妙語連珠,關于團隊的結論也很實用:
1、管理沒有對錯,只有得失;
2、最好的溝通是換位思考;
3、企業最大的浪費是智慧的浪費;
4、大道至簡;
5、執行的八字方針:認真第一,聰明第二;
6、執行的十六字原則: 結果提前,自我退后,鎖定目標,專注重復;
7、服務意識源于客戶意識;
8、流程決定權利;
9、一個人最大的能力是角色轉換能力;
10、 不懂客戶的人永遠不懂執行力;
11、 過程不檢查,結果準抓瞎;
12、 公布檢查結果比檢查更重要;
13、 中國檢查最大的障礙是情感的突破;
14、 管理的最高境界是自我管理;
15、 承諾是別人相信你的開始;
兩天的課程結束后,我們也與老師完成了續聘儀式;
最后一項就是卓越經理人班級的結業典禮,在典禮上,大家通過短片回顧了半年來的學習的點點滴滴,也對優秀學員進行了表彰,最后由龐院長和陳秌鐸老師為學員頒發了結業證書;