卓越經(jīng)理人高級實戰(zhàn)班9月份課程于9月11-12日在高培商院虹口學區(qū)順利開課,此次課程共有來自上海,江蘇,安徽等地60多位學員參加。
企業(yè)在成長、發(fā)展壯大的過程中,必須要擁有一直優(yōu)秀的中層管理團隊來支撐,公司的每個部門經(jīng)理、總監(jiān)等核心中層團隊像“企業(yè)大廈的一根根柱子一樣”承上啟下——上貫徹公司戰(zhàn)略和領(lǐng)導決策,下帶好隊伍、管好績效;
周六課程:《高績效團隊打造》,掌握領(lǐng)導天機,洞悉人性,滿足人欲,獲得人心之法門,幫助領(lǐng)導者破迷開悟,用好心法圣經(jīng),凝聚好人心,用人才和團隊去發(fā)展事業(yè)。
通過課程學習,明白德才兼?zhèn)涞闹匾裕斫獾屡c忠誠與得的內(nèi)在關(guān)系,在打造團隊的過程中從過去的講道理到現(xiàn)在的將故事,從功能感受感覺人心的三抓手入手,讓員工與老板互相建立心靈契約。
1.打造高績效團隊核心:是如何凝聚人心
2.溝通不暢,易造成矛盾重重,良好的溝通是解決部門之間有效手段
3.悟道(心法)--打破固有思維模式,-- 破“框“
4.所有的“痛點”都只是癥狀(表象)-- 源于心中的“框”
5.換角度看問題:案例:導游圖---從“平面圖”思維升華到“立體”
6.打造高績效團隊的“竅”在于人才的選用
7.講故事是傳播思想的最佳方式之一;SCORE(講故事的步驟)
S:場景-代入感;C:沖突—突發(fā)事件;O:解決方案—進行選擇;R:結(jié)果—作出判斷;E:結(jié)論—總結(jié);
工作中:SCQA
S:場景-代入感;C:沖突—突發(fā)事件;Q:提出問題;A:給出答案;
8.如何用人:德才兼?zhèn)洌略谇埃糯沃?/span>
9.真正的執(zhí)行,是觸動員工內(nèi)心的所求;真正的領(lǐng)導,是激發(fā)員工內(nèi)心的夢想;真正的管理,是發(fā)揮員工內(nèi)心的潛能;
10.無論目標與夢想多么遠大,與自己沒有關(guān)系的事與人,結(jié)果就是“沒感覺”
周日課程:《核心人才選用育留》,解碼人的5種行為基因,幫助領(lǐng)導者選對人、用好人、留住人、做成事,實現(xiàn)人崗匹配,打造出有戰(zhàn)斗力的團隊,解決核心人才匱乏的瓶頸。
俗話說中層強則企業(yè)強,對于一個團隊一個企業(yè)來說,核心人才就是企業(yè)的核心競爭力,如何做好核心人才的選用育留工作應(yīng)該上升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度,這也是關(guān)系到企業(yè)長盛不衰的關(guān)鍵所在。今天姜老師借用動物學說來分析不同人的行為基因以及“行為基因”的組合曲線,也就是“心弦”。通過今天的課程的學習,掌握17中與行為基因匹配的工作性質(zhì),大家可以試著畫出自己的心弦,以及不同崗位人的心弦,掌握調(diào)頻技巧,從而可以做到溝通有的放矢。
1.沒有對錯,只有得失;
2.人喝酒,喝的是感覺,而不是喝的功能
3.創(chuàng)造感覺的關(guān)鍵之二:a.發(fā)生關(guān)系(接地氣);b.要能走心(三抓手);
4.心法模型相當于一套群發(fā)和劍法,是現(xiàn)代心學,商道心經(jīng),溝通心經(jīng)
5.攻心乃治世良方
6.員工的心理契約:
最基礎(chǔ)的:功能——(錢 工資+獎金+提成)
其上一層:感受——文化、機制、制度、福利、環(huán)境、崗位、上司
最上一層:感覺——夢想
7.員工對自己的工資高低永遠不滿足,凡是靠工資體系來打造高績效團隊的公司幾乎都是癡人說夢
8.人永遠只是期待山頂?shù)娘L景,并享受的是登山的過程。
9.只有無形才會長期存在
10.員工對于新的薪酬體系最多的興奮時間只有3個月
11.工資是客觀的,必須要有的,但是又怎么讓工資的興奮點能持續(xù),就必須升維
12.企業(yè)文化中,文化本身沒有意義,只有文化在公司形成的場域才又意義,場域的最大作用是讓員工自動自發(fā)的實現(xiàn)自律
13.為什么我們到了教堂會覺得心理平靜?因為所有的教堂的設(shè)計和布置都已經(jīng)形成了一個無形的場域,敬畏之情油然而生。教堂同時是讓人們心理放松的地方,釋放壓力的地方,所以教堂都是建在居民區(qū)
14.中國的佛教寺廟打造是“地獄”的場域,西方的教堂打造的是“天堂”的場域
15.企業(yè)里面的場域最后能不能吸引員工,其關(guān)鍵點在于是否打造了“天堂”的場域
16.公司的企業(yè)文化就只存在于公司墻上,電腦的文件中,其核心的原因就是沒有建立有效的企業(yè)文化機制
17.機制的建設(shè)的緣起,就是行為的規(guī)范,公司的制度要想員工執(zhí)行,最重要的是要和員工有關(guān)系,建立與員工有關(guān)系的機制,機制建立后推行就變的相對簡單了
18.一個人上班的積極程度最重要的取決于頂頭上司的眼神
19.大公司和小公司打價格戰(zhàn),受傷的總是大公司
20.作為管理者首先是不是有顆“乘人”之心
21.“老員工”和“老油條”之間,其實差的就是一線“希望”
22.你給別人未來,別人才會奔你而來
23.什么樣的員工能贏得老板的重用?解密老板的心理契約
最低一層:功能——能力+業(yè)績
其上一層:表現(xiàn)主動積極,情商高
最上一層:格局高、態(tài)度好、忠誠
24.領(lǐng)導之道和營銷之道是一脈相承,營銷之道抓的是外部客戶,領(lǐng)導之道抓的是內(nèi)部客戶。
25.老板與員工達成“心理契約”:心心相印,承認之美
26.領(lǐng)導就像一把雨傘,只有能為員工遮風擋雨,員工才會把你舉得高高的,如果舉起來是漏的,下場只有進垃圾桶
27.如果你不了解人行,你就不算是一個稱職的管理者
28.解析四種典型的“行為基因”之老虎型基因
老虎:
外在形式:做事勇敢、立場堅決、喜歡控制、用于挑戰(zhàn)
“虎性”基因:我要當老大
高控制型:基因高:
有權(quán)威、有自信、主動積極、勇敢、有決斷力、不怕競爭、有霸氣、獨立自主
低控制性:基因低
溫和、愛好和平、文質(zhì)彬彬、不喜歡發(fā)生沖突、不爭風采、不強壓于人
【虎性】基因占優(yōu)者的生態(tài)
衣:霸氣、威風、有質(zhì)感
食:食肉
行:車大、霸氣
住:住的空間大
性格:絕對掌控
虎性基因是控制與權(quán)力的因子
其特點:喜歡支配別人、競爭心比較強、目標感強、【支配權(quán)】是激勵最有效因子
孔雀
表情活潑、行為外向、喜歡交流、追求時尚
“孔雀基因”我要當明星
高表現(xiàn)型:基因高
愉快的、開朗的、熱鬧的、活潑的、有理想的、有創(chuàng)意的、重感情的、與人互動的、接觸新事物的
低表現(xiàn)性:基因低
安靜的、思考的、鎮(zhèn)定的、內(nèi)向的
【孔雀性】基因占優(yōu)者的生態(tài)
衣:絢麗的、漂亮的、花色、品種豐富、吸引眼球
食:草籽、小蟲
住:打扮的漂亮的房子
行:潮流的車、拉風的車
性格:歡樂
【雀性】基因是浪漫和夢想因子
其特點:有活力且外向,感性做事 互動和認同是激勵最有效因子 想成為焦點
熊貓
為人和善、做事踏實、易于合作、注重人情
“貓性”基因:我要和平
高穩(wěn)定型:基因高
容易合作、溫和親切、做事有規(guī)律、持續(xù)穩(wěn)定、避免沖突、非批判性評價
低穩(wěn)定性:基因低
快節(jié)奏、動作快、喜歡多樣化
【貓性】基因占優(yōu)者的生態(tài)
衣:黑白配
食:吃竹子
行:黑色實用性、安全性車子
住:熊貓館、保護區(qū)
性格:穩(wěn)定
【貓性】基因是忠誠與毅力因子
其特點:有耐心、隨和、快速行動力偏弱
貓頭鷹
做事嚴謹、表情冷靜、沖規(guī)范制度、重流程細節(jié)
“孔雀基因”我要當智者
高分析型:基因高
理性思維、講究精確、注意細節(jié)、有紀律性、做事條例分明、系統(tǒng)性思維、有責任心、尊重傳統(tǒng)的中式制度規(guī)范
低表現(xiàn)性:基因低
感性思維性
【鷹性】基因占優(yōu)者的生態(tài)
衣: 黑色連體裝、工作套裝
食:老鼠
住:樹梢
行: 黑色車子
性格:規(guī)范
【雀性】基因是理性和秩序因子
其特點: 喜歡小心計劃,做對的事情 嚴肅憂郁且安靜,追求完美 重視精確
寫在最后:學習的方式有兩種,一種是自我摸索,一種是借助外力,大家齊聚在高培商院卓越經(jīng)理人實戰(zhàn)班,借助老師的智慧和同學之間的成功的經(jīng)驗,轉(zhuǎn)化成為我們各自自己的能力,這樣的學習方式也是非常智慧的,同時也可以將外派學習作為公司干部自我提升和公司給予他們的一種福利,這種福利比起金錢的作用還要持久和有效。