現代企業管理是一項綜合管理、專業管理與基礎管理的全面體系。基礎管理處于整個企業管理體系的基層,相當于樓房的“地基”,在企業管理中舉足輕重;各專業管理處于企業管理體系的中間層,起到技術支撐的作用;綜合管理則處于最高層,起到資源協調的作用。這三種管理密切相關,不可分割。任何一項管理缺失,都會造成根基不穩,甚至是屋倒樓傾。基礎管理是實現綜合管理和專業管理的基礎和前提,管理基礎工作也只有與綜合管理、專業管理相結合才具有存在的意義,才能搞好企業經營管理。@公開課
要知道,創業最忌單打獨斗,個人英雄主義肯定是不行的,創業開公司不是一個人的游戲,人力有時而窮,“團結就是力量”,很多事都要講究個團隊作戰。 這點馬云就很厲害,不管是第一個創業項目翻譯社,還是第二個項目中國黃頁,再到后來的阿里巴巴,馬云從一開始就搭起了班子,哪怕是最小最基礎的。
不僅難以找到足夠多的人才,而且那些不是人才的人還“懷才不遇”,心不在焉。 于是,企業用畫大餅、打雞血、談感恩、加工資、加獎金等等各種激勵手段來刺激員工發奮圖強,依然難以激發他們長期“自動自發”的工作熱情,依然未能解決根本問題——這就是所謂“治標不治本”。 然后,我們不得不設計很多管理制度和績效考核制度,靠“胡蘿卜”加“大棒”,唱了紅臉唱黑臉,管理者的時間和精力都消耗在這里,不斷的琢磨如何監督、考核這些員工,沒時間做更有價值的事情。對很多小微型企業而言,績效考核做得太細,又反過來失去了小微企業的靈活性。 不過,我們也常常幸運的遇到一些優秀的人才
那些一夜之間倒閉或一夜之間崛起的企業遠遠稱不上卓越,卓越的企業是不會有命懸一線和石破天驚的,有的只是平靜、堅毅和持續改善。 找好人不如培養團隊
在“自利取向”情況下,各職能部門特權膨脹,大家都只關注部門的職能完成程度和垂直性的管理控制,部門之間的職能行為往往缺少完整有機的聯系,由此導致企業總體效率下降。因此,必須打破職能區隔習慣。 培養系統思維習慣。流程導向側重的是目標和時間,即:以顧客、市場需求為導向,將企業的行為視為一個總流程上的流程集合,對這個集合進行管理和控制,強調全過程的協調及目標化。每一件工作都是流程的一部分,是流程的節點,它的完成必須滿足整個流程的時間要求,時間是整個流程中最重要的標準之一。時間作為基本坐標決定了我們需要系統地思考問題,而不是僅僅依據自己所在的部門或所處的位置。 形成績效導向的企業文化。形成以績效為導向的企業文化是流程管理的保障。管理層要重視轉變員工觀念,通過讓員工理解的概念激勵每個員工參與流程再造,重視員工的建議等完成管理方式改變。沒有這樣的文化氛圍,流程管理只能是流于形式,這也是很多企業引入流程再造不能取得成功的根本原因。
一個優秀營銷人才的業績往往是一個表現平庸的員工的5-10倍;一個優秀的職員一個人能完成幾個表現平庸的員工都干不好的事情,或者干同一件事情的效果要好幾倍。 管理優秀的人才很簡單,第一,不需要太多的激勵,優秀的人才都具有強烈的內在驅動力,而不是靠他人驅動;第二,他們主動尋求改善,超越自己——經常在8小時工作時間之外還在思考工作中遇到的問題,或者主動學習以彌補不足。