現代企業管理是一項綜合管理、專業管理與基礎管理的全面體系?;A管理處于整個企業管理體系的基層,相當于樓房的“地基”,在企業管理中舉足輕重;各專業管理處于企業管理體系的中間層,起到技術支撐的作用;綜合管理則處于最高層,起到資源協調的作用。這三種管理密切相關,不可分割。任何一項管理缺失,都會造成根基不穩,甚至是屋倒樓傾。基礎管理是實現綜合管理和專業管理的基礎和前提,管理基礎工作也只有與綜合管理、專業管理相結合才具有存在的意義,才能搞好企業經營管理。@企業內訓
在中國的絕大部分企業中,對于戰略的轉型、戰略的選擇、戰略點的發現基本上都是老板一個人干的。基于這種現狀,本課程通過對華為戰略決策洞察和執行的兩大過程分別介紹:戰略解碼、流程與組織、人才管理等,讓企業了解制定戰略的步驟和影響因素。 標桿企業華為課程要點 ■ 通過市場洞察看清并共識哪些是機會,哪些是威脅?輸出產品/市場組合矩陣 ■ 根據市場洞察到的機會,確定公司的戰略意圖 ■ 設計公司創新焦點與商業模式,確定戰略控制點 ■ 將戰略意圖和控制點解碼成關鍵任務、2019年度目標及子任務 在“自利取向”情況下,各職能部門特權膨脹,大家都只關注部門的職能完成程度和垂直性的管理控制,部門之間的職能行為往往缺少完整有機的聯系,由此導致企業總體效率下降。因此,必須打破職能區隔習慣。 培養系統思維習慣。流程導向側重的是目標和時間,即:以顧客、市場需求為導向,將企業的行為視為一個總流程上的流程集合,對這個集合進行管理和控制,強調全過程的協調及目標化。每一件工作都是流程的一部分,是流程的節點,它的完成必須滿足整個流程的時間要求,時間是整個流程中最重要的標準之一。時間作為基本坐標決定了我們需要系統地思考問題,而不是僅僅依據自己所在的部門或所處的位置。 形成績效導向的企業文化。形成以績效為導向的企業文化是流程管理的保障。管理層要重視轉變員工觀念,通過讓員工理解的概念激勵每個員工參與流程再造,重視員工的建議等完成管理方式改變。沒有這樣的文化氛圍,流程管理只能是流于形式,這也是很多企業引入流程再造不能取得成功的根本原因。
人是企業的最基本的組成要素,企業離開了人,就只有停止關門了。因此,如何用好人才是企業家面臨的主要課題之一。
在對高層人員的管理上,應該采用道家思想中的“無為而治”,在充分授權的情況下,更多地讓高層人員去指揮和決策,而不是過多地干預他們管理。
在管理方面,老子曾說:“無為而無不為”,管理學上有一個觀點:管理控制的最高境界就是不控制也能達到目標。
領導的三種狀態 領導要學會“兩眼睜大 ”、“兩眼緊閉”、“睜一只眼閉一只眼”三種狀態。 “兩眼睜大”:發現人才和優點; “兩眼緊閉”:不要插手已經授權的事、不信閑言碎語; “睜一只眼閉一只眼”:要看到員工錯誤,清醒地警惕任何漏洞的出現,但又要明白某些錯誤并不需要追究。