一支優秀的團隊擁有強大的凝聚力,成為團隊提高工作效率的制勝法寶,是企業抵達成功彼岸的基石。通過界定團隊內涵,明確團隊建設程序,積極探索適合行業特色高績效團隊模式和建設高績效團隊的有效途徑。 團隊建設與管理思路團隊作為一種組織形式,成了將個體利益與整體利益相統一,從而實現組織高效率運作的理想工作狀態的形式,也成為促進行業健康穩定發展的基石,依靠團隊推進,理清團隊建設與管理,對于提升行業的核心競爭力、以便快速應對變化的市場機遇將會起到良好的指導作用,所以說團隊建設與管理必將會成為行業可持續發展堅定不移的戰略選擇。
【變量5】
團隊溝通 領導做出的相關決策應該是透明的,而不是委派任務。領導必須充分的讓團隊成員清楚他們的任務的優先級,為團隊反饋并獲得誠實的績效反饋提供渠道。必要時,可以保持與員工聯系溝通。如果當團隊成員發生沖突時,不應該徇私,而是以最友好的方式解決這些問題,傾聽他們的意見,及時處理團隊反饋的問題。 建立團隊成員之間的聯系 領導者必須不斷評估團隊成員的合作方式,要知道領導的作用并不是引導他們完成任務,而是指導團隊更有效地相互合作。因此,可以通過以下2種方式幫助團隊成員熟悉彼此的角色: 鼓勵團隊成員之間協作; 通過簡單的活動讓團隊成員之間建立信任并讓他們相互依賴,可以提高團隊的效率和生產力。 投資團隊建設活動 投資團隊建設活動應該是被大多數領導所忽視的方法之一。有些領導認為團建活動沒有必要,只會浪費時間與精力,有些領導組建了幾次活動后達不到自己預期的效果,也就紛紛放棄了。
團隊要順利度過第三個階段,最重要的是形成團隊的文化和氛圍。團隊精神、凝聚力、合作意識能否形成,關鍵在于這個階段。這個時期最大的危險就是團隊成員對震蕩期存在的問題心有余悸,害怕引起矛盾,不敢表達自己的聲音。作為團隊負責人,這個時期的主要工作是通過激勵讓他們放棄各種心理負擔,提高責任感和相互信任,使他們的行為標準和工作任務緊密結合。拿破侖認為,榮譽比鞭子在有效管理下屬問題上更重要。這也符合馬斯洛需要的層次理論:尊重和自我實現是更高層次的需求。激勵是各種因素的綜合,這個時期的團隊建設可以從以下幾個角度切入:鼓勵建議,讓成員在提出更多的意見的過程中感受到團隊的發展與自己的關系;實施參與制度,讓每個成員都意識到自己是團隊的需求;激勵和獎勵是團隊的必要的一種因素;當然,激勵是必要的。
團建的五個維度: (1)情景場景維度;(2)情感交流維度;(3)共同經歷維度;(4)被滿足維度;(5)團建活動價值維度。 團隊建設可以從這5個維度去策劃、進行、評估、打分和評判,團隊建設怎么做、做的怎么樣等。當然也可以反過來去評估自己的團隊,從這五個維度、五個角度去評估,評判團隊,我們哪個方面比較差,缺失了什么,少了點什么,進而有針對性的去團建,相信會取得意想不到的效果。
擁有足夠凝聚力的管理者都把管理的目光投向自己、不間歇的規范自己、完善自己和超越自己,樹表率、立威信、講親和。一個高效團隊的建立在于是否擁有一個足夠凝聚力的他管理者。進行現代生產經營管理,就要有現代管理意識,克服小經營管理觀念,能夠巧妙進行有效的管理,理順各方面關系,爭取上下級的支持。“理解”與“信任”是當今管理者具有凝聚力的魅力所在。 1充分了解員工的長處與短處 對于今天的管理者來說,關鍵的一步就是從資源責任的角度來對工作進行分析。公司把哪些資源交給我來照管?要時刻明確自己的管理范圍與管理權限。當今的管理大都要對人負責,這就意味著管理者都必須要有管理好這些員工的時間。從管理可用時間的角度來思考可以幫助管理者在必要的時候做出必要的決策。為了保持部門工作的進度,哪些任務可以推遲或者取消?把時間作為一種資源來考慮,可以幫助管理者對問題做出反應并采取必要的補救措施。管理者要想對員工進行有效的管理,首先必須知道他們能做什么,都有哪些能力,即了解他們的特長和短處,做到揚長避短。 2選擇不同的人 不同的人的才干學識和個性互不相同,合作起來能取長補短,產生驚人的力量。作為管理者僅憑個人的優點是不足以應付全部外來的困難的,只有把不同的人才結合起來才能發揮出更大的作用,并以此為動力產生更大的經濟效益。 3做到有效的用人決策 做到有效的人員晉升與人員配備的政策有以下幾個重要的步驟: ①、仔細考慮任命的核心問題 任命之前,要先搞清楚任命的原因和目標,其次才是物色適合人選的問題。當面臨著挑選一個新的部門主管的任務時,負責此工作的管理者,應首先弄清楚這項任命的核心:要錄用并培訓新的管理人員,是因為現在的管理者有個人問題?管理上的問題,還是市場需求增加管理人員開辟新的市場?根據這些不同的任命目標,就需要不同類型的人。職業應該是客觀的,職位應根據任務而定,因而不應因人而定。對管理最直接的同事及部屬,都一視同仁,提拔人才時應以有能力的人為先,而不能憑一已的好惡,所以應著眼于所用之人能有績效,而不在于所用之人是否肯順從已意。 ②、初定一定數目的備選人才 正式的合格者是考慮對象中的極少數,如果沒有一定數目的考慮對象,那選擇的的范圍就小,確定適宜的人選難度就大,要做出有效的決策,管理者就至少應著眼于3—5名合格的候選人。 ③、以尋找候選人的長處為出發點 在現實生活中有兩種常見的用人思維方法,一種是只問人的長處而用之;一種是注意人的短處,用人求全。前者能使組織取得績效,后者卻很容易使團隊弱化。 4確保任命人了解職位 被任命人在新的職位上,應將精力集中到職位的更高要求上。要讓被任命人知道自己要做到什么,要明確被任命人的管理范圍與管理權限。并應以書面的形式寫出管理方式與管理計劃。如果你沒有做出這一步,就不要埋怨你的任命人成績不佳;應該責怪自己,因為你自己沒盡到一位管理者應盡的責任。總之,作為有凝聚力的管理者須不間歇的規范自己、完善自己、提升自己的管理能力,只有這樣方才有團隊的核心力量。