訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的職工隊(duì)伍,能給團(tuán)隊(duì)帶來很多益處,提升個人能力、提高整體素質(zhì)。一個沒有精英的團(tuán)隊(duì),猶如無本之木,一個未經(jīng)訓(xùn)練的隊(duì)伍,猶如散兵游勇,難以維持長久的繁榮。訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英的重點(diǎn)在于:建立學(xué)習(xí)型組織,讓每一個人認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性,盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,提供學(xué)習(xí)場地,表揚(yáng)學(xué)步快的人,并通過一對一溝通、討論會、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍,使團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。其次是搭建成長平臺,團(tuán)隊(duì)精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的平臺有直接關(guān)系,一個好的平臺,能夠營造良好的成長環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機(jī)會。 建立健全有效管理制度和激勵機(jī)制健全的管理制度、良好的激勵機(jī)制是團(tuán)隊(duì)精神形成與維系的內(nèi)在動力。一個高效的團(tuán)隊(duì)必須建立合理、有利于組織的規(guī)范,并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范,遵從規(guī)范。 合理的制度與機(jī)制建設(shè)主要包括: ①團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。有了嚴(yán)明紀(jì)律,團(tuán)隊(duì)就能戰(zhàn)無不勝;
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02創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)滿意度 團(tuán)隊(duì)滿意度是如此地重要,以至于它應(yīng)該成功項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)之一。當(dāng)組織漠視這一標(biāo)準(zhǔn)時,令人不快的事情常常也就隨之發(fā)生了。看看下面的例子:一個項(xiàng)目經(jīng)理要完成一個困難的項(xiàng)目,他的團(tuán)隊(duì)成員都被累垮了,紛紛離開。團(tuán)隊(duì)成員被累垮的原因是項(xiàng)目一定要在一個規(guī)定的日子完成。到了這個日子,項(xiàng)目完成了,可是超過百分之七十的團(tuán)隊(duì)成員流失了,使得公司在知識管理方面出現(xiàn)了很大問題。看起來公司是因?yàn)檫^于專注要達(dá)成的結(jié)果而忽視了團(tuán)隊(duì)滿意度。 對于項(xiàng)目經(jīng)理來說,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的滿意度是他應(yīng)該考慮的首要問題。當(dāng)一個項(xiàng)目開始,就應(yīng)該有一個如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)以及確保團(tuán)隊(duì)滿意度的整體戰(zhàn)略。這個戰(zhàn)略分成五個層級: 1.生理需要:空氣、食物、居所、睡眠等。 2.安全需要:保護(hù)、安全、秩序、法律、穩(wěn)定性等。 3.社會需要:家庭、工作、關(guān)系、愛情等。 4.自尊需要:成就、控制、獨(dú)立、地位、統(tǒng)治、特權(quán)、管理責(zé)任等。 5.自我實(shí)現(xiàn):實(shí)現(xiàn)個人潛力、自我滿足、追求自我實(shí)現(xiàn)以及巔峰體驗(yàn)。 除非員工的基本生理需要和安全需要得到滿足,否則他們不會開始追求社會需要。由于大多數(shù)的項(xiàng)目經(jīng)理在矩陣式工作環(huán)境中工作,這樣的工作環(huán)境意味著分配給他的團(tuán)隊(duì)成員要向其直線經(jīng)理述職。因此從項(xiàng)目經(jīng)理的視角來看,對于第一和第二個層次的需求,他們很難做些什么。雖然他們可以發(fā)揮影響力去界定其中哪些領(lǐng)域需要改善,但卻很難施加直接的影響。 第三個層次,社會需要,是項(xiàng)目經(jīng)理首先要考慮的問題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)滿意度開始于社會需要的層面。通過鼓勵團(tuán)隊(duì)成員,和他們互動交流,項(xiàng)目經(jīng)理可以對這個層面施加影響。如果項(xiàng)目經(jīng)理可以建立起一個社會需要得到滿足了的有凝聚力的團(tuán)隊(duì),那么這個團(tuán)隊(duì)就會同心協(xié)力地工作,并且向自尊需要和自我實(shí)現(xiàn)的層次邁進(jìn)。 要想幫助團(tuán)隊(duì)成員到達(dá)最后兩個層次是很困難的。但是通過努力,也不是沒有可能。通過幫助團(tuán)隊(duì)成員的直線經(jīng)理確定在第一和第二層面上需要做的工作,以及確保完成了第三個層面需要做的工作,項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)創(chuàng)立了這樣一個環(huán)境:在這樣的環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)成員可以在自我需要的五個層次中拾級而上。當(dāng)每一個成員都意識到自己潛能,團(tuán)隊(duì)就能交付令人驚喜的成果,并且實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。 03實(shí)施百分之百/百分之十法則 這條法則一直備受爭議,但卻是項(xiàng)目管理成功必不可少的。它指的是“作為一個項(xiàng)目經(jīng)理,我要百分之百地為項(xiàng)目失敗負(fù)責(zé),但是如果項(xiàng)目成功了,我的作用只占百分之十”。 很少有項(xiàng)目經(jīng)理真正相信這條法則。但是,一旦它被理解且被實(shí)施,就會成為團(tuán)隊(duì)建設(shè)和職業(yè)成功的有效工具。這個理論和項(xiàng)目經(jīng)理頭腦中的一個想法有關(guān),那就是他是想把團(tuán)隊(duì)引向低谷還是帶領(lǐng)其走上巔峰。如果項(xiàng)目經(jīng)理總是想踩著團(tuán)隊(duì)往上爬,那么他最終會和團(tuán)隊(duì)一起失敗。另一方面,如果項(xiàng)目經(jīng)理積極帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走上巔峰,那么他最終會和團(tuán)隊(duì)一起走上職業(yè)的高峰。 百分之百/百分之十法則要求項(xiàng)目經(jīng)理不能把責(zé)任推到其他任何人身上,只要項(xiàng)目失敗了,就是你的責(zé)任。 當(dāng)項(xiàng)目成功,項(xiàng)目經(jīng)理可以和團(tuán)隊(duì)一起慶祝并且接受贊譽(yù)。但是,只能承接其中百分之十的功勞。下面是一個例子: 公司高層:“湯姆,作為一個項(xiàng)目經(jīng)理,你的工作非常出色!” 湯姆:“謝謝!但是如果你擁有這樣一個團(tuán)隊(duì),你很難不獲得成功。我本人實(shí)在是沒有什么可以夸耀的。” 這是真的。團(tuán)隊(duì)做了大部分的工作,而項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任是確保工作被完成,確保團(tuán)隊(duì)感受到自己的工作得到了組織的承認(rèn)。反之,如果違反了這條原則,就會在團(tuán)隊(duì)中滋生對項(xiàng)目經(jīng)理的憎恨和不滿情緒。 快樂的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)優(yōu)秀的產(chǎn)品,優(yōu)秀的產(chǎn)品確保顧客的滿意,顧客的滿意確保生意的長久。所以項(xiàng)目經(jīng)理們,無論如何都不要犧牲團(tuán)隊(duì),因?yàn)閾p失將無法估量。
團(tuán)建的五個維度: (1)情景場景維度;(2)情感交流維度;(3)共同經(jīng)歷維度;(4)被滿足維度;(5)團(tuán)建活動價值維度。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以從這5個維度去策劃、進(jìn)行、評估、打分和評判,團(tuán)隊(duì)建設(shè)怎么做、做的怎么樣等。當(dāng)然也可以反過來去評估自己的團(tuán)隊(duì),從這五個維度、五個角度去評估,評判團(tuán)隊(duì),我們哪個方面比較差,缺失了什么,少了點(diǎn)什么,進(jìn)而有針對性的去團(tuán)建,相信會取得意想不到的效果。
應(yīng)如何達(dá)到到以上結(jié)果呢?需做到以下幾點(diǎn): 如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力 1.優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo) 2.共同的事業(yè)愿景 3.清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 4.互補(bǔ)的成員類型 5.合理的激勵考核 6.系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升
團(tuán)隊(duì)有效性的標(biāo)準(zhǔn) 1、任務(wù)維度 出色的完成特定的目標(biāo)(戰(zhàn)略目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等) 團(tuán)隊(duì)的成果令用戶滿意 2、團(tuán)隊(duì)生長維度 對團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷滿意的成員 愿意繼續(xù)為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己力量的成員
領(lǐng)導(dǎo)作為團(tuán)隊(duì)的核心和引領(lǐng)者,需要凝聚團(tuán)隊(duì)成員,讓他們彼此之間高效協(xié)作,才能更有效地推動企業(yè)發(fā)展。想要做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,我們首先要了解如何成為一名有影響的領(lǐng)導(dǎo),再者需要十分了解員工們的工作技能,善于運(yùn)用團(tuán)隊(duì)溝通技巧建立團(tuán)隊(duì)成員之間的聯(lián)系,適時開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最大的工作任務(wù)就是聚集團(tuán)隊(duì)的力量,推動企業(yè)的發(fā)展。團(tuán)隊(duì)的力量是不容忽視的,一個有效的團(tuán)隊(duì)會勝過一個人單獨(dú)工作得到的效果,因?yàn)樗菆F(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)共同完成特定的任務(wù)、項(xiàng)目,工作的過程中能夠互幫互助的一個集體。但是,一個好的團(tuán)隊(duì)并不是自然形成,也不會是突然間產(chǎn)生的,是具體的,是需要通過領(lǐng)導(dǎo)不斷的努力組建、培育而成的。所以,想要做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)者需要了解以下這些事情哦。 如何成為有影響力的領(lǐng)導(dǎo) 想要做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),首先先要學(xué)會做一個有影響的領(lǐng)導(dǎo),通過自身的魅力、責(zé)任感、有愛心等優(yōu)秀特性來影響團(tuán)隊(duì)的每個員工。即使,領(lǐng)導(dǎo)不在身邊,每個員工都可以各司其職的完成相關(guān)工作。但是,成為一個有影響的領(lǐng)導(dǎo),并不是依靠權(quán)威來打壓,而是通過: 、公正的決策 明確工作任務(wù),在工作的過程中學(xué)會給予指導(dǎo)、幫助; 科學(xué)、合理的分配工作,絕不壓榨員工的私人時間等。