團隊談判
把上述三個要素有效地運用起來,并且能夠判斷情況,決定何時、何地什么地方,對誰提出什么對策的能力,就是第四個要素——領導能力,所以領導能力可以說是在動態條件下,運用各種方法,使團隊目標趨于一致,建立良好的團隊關系,建立規范的能力。運用的技巧有溝通,協調,任務分配,目標設置,激勵,教導,評價,適當的批評,建議,授權,會議,獎懲等。@
避免常見的團隊錯誤 1、團隊無法克服差勁的戰略和低劣的業務實踐; 2、為團隊創造一種充滿敵意的環境(命令-控制文化;競爭性/個人獎勵計劃;管理層的阻力;) 3、團隊只是作為一種臨時性的時尚和補救措施被采用,我不是一種長期承諾 4、一個團隊的經驗沒有傳遞到其他團隊(有限的團隊經驗) 5、模糊的或沖突的團隊任務 6、不充分的團隊技能培訓 7、團隊配置不佳 8、缺乏信任
怎么進行團隊建設活動 (1)需要在一些特殊的情境場景下進行團建活動。 為啥需要一些特殊的情景呢?因為辦公室更適合的是談工作問題,而人與人的交往不僅僅只是工作,換一個環境可能就認識到一個跟職場中完全不一樣的同事??梢哉f,在一些特殊的情境場景下,可以認識到團隊成員更真實的、生動、全面的一面,更能激發相互了解、協作的熱情和潛能。這也符合“以人為本”的角度,認為人是一個完整的人、全面的人、生動的人,有著巨大潛能的人。所謂一些特殊的場景就是能夠激發員工熱情和積極性的情境場景,比如開會、聚餐、旅游景區、KTV、玩團隊游戲、拓展訓練基地、定向闖關、劇本殺(謀殺之謎)等,也可以參考一些團建公司(這類公司很多,比如嗨馬團建等)推出的深度主題團建,這些都算是特殊情境場景。 (2)讓員工與員工,員工與領導之間的能夠有更多的情感交流。 在特殊情景下,吃飯、玩游戲,玩各種的團建項目等,都會讓同事之間產生大量的共同話題,這樣公司的所有人都不是在尬聊,是在真正的有效溝通。這種有效溝通帶來的情感方面的交流,某種情況下遠勝辦公室里開4-5個小時的會議,遠勝空喊的口號,或者是虛假的迎合領導。 (3)不一樣的甚至是難忘的共同經歷,這些共同的經歷將成為他們關系的紐帶。 人與人的關系,能不能更進一步,唯共同經歷。人與團隊也是一樣,現實中我們沒有那么多的共患難,但可以通過共同去克服或者完成某項任務,比如分組比賽,沙灘足球、排球,創意擺拍評比等等。這個共同經歷能很好的激發團隊人員的歸屬感,企業凝聚力等,一盤散沙的團隊和能并發能量的團隊很可能差的就是這一點。通過共同的經歷,激發共同的追求,共同的目標。同時,這可以前所未有的激發人與人之間的向心力。 (4)滿足員工被尊重,歸屬感,安全感,被愛等精神需求。 職場很多人持的一種態度是拿多少錢,干多少事,沒錯,公事公辦沒毛病。但這樣的一個組織不是一個團隊,是沒有戰斗力的,跟美國、法國大兵一樣,仗打一半,時間到了下班。這個時候,需要的共同的信念,需要打造屬于團隊的文化、凝聚力和向心力。物質需求雖然是基本需求之一,但除此之外,精神需求才是更具有長久激勵性的。團建,很多時候是看有沒有滿足員工的精神需求,員工需要地更多的是感受到被尊重,歸屬感、安全感,被關愛等精神需要,團建需要的也就是讓員工感受到公司對待員工的態度。 (5)團建活動要根據目標選擇適當的活動形式,才能更大地起到團建的作用。 團建活動形式各種各樣,但有沒有價值就不一定了。近些年出過不少奇葩團建,50公里徒步拉練、極限野外生存、玩低俗游戲。這些看似是對人的歷練,對團隊的考驗,實際上是不考慮實際情況的拍腦袋決策,只會起反作用,還不如不搞。這種不恰當的團建,還不如選基礎級別的團建:聚餐吃飯、玩個團隊小游戲、亦或是群里面老板發個紅包等。 團建活動形式的選擇要根據團建的目的、公司所處的成長階段等來進行選擇,所以,首先要分析公司目前的問題所在,為什么要做團建,團建是為了達到什么樣的目的、目標?然后考慮企業所處的發展階段,企業在不同的發展階段,團隊建設的目標也在不斷調整,比如創業期的激勵士氣、凝聚共識;成長期的成員融合、建立信任;成熟期的協作效率、打破壁壘、重塑文化……目的不同、階段不同,團隊建設呈現的方法也是紛繁復雜,讓人眼花繚亂,而且背后都有各種理論作為依據,各個企業需要根據各自的不同也發展出各具特色的團建方案。
②上級對下級的合理授權。這樣就能明確責任和義務,充分調動各方面的積極性和創造性; ③有效的激勵約束機制。要建立科學的工資制度以及公平考核與升遷制度,在實施激勵時,要充分考慮人的需求的多樣性,激勵形式要豐富多樣,注重精神激勵與物質激勵并舉并重,不論是正激勵還是負激勵,都應該做到及時,這樣才能促進團隊不斷發展。