一、中小企業管理需要解決的問題 1、深入分析目前自身的優、劣勢，機會與威脅，揚長避短、改進各項不足； 2、“任人唯賢”吸引和保留適合公司要求和發展的關鍵管理崗位和技術崗位人才； 3、制定公司的發展戰略目標體系，逐步分階段、分步驟落地實施； 4、建立科學的內控及流程體系，逐步從“人治”向“法治”過渡； 5、總結和提煉適合企業自身的企業文化體系，由專人負責落地實施； 6、建立有效的授權機制，明確各崗位責任和權限，做到權力與責任相匹配； 7、加強員工學習與培訓，穩步提升管理崗位和各專業崗位知識和技能水平； 8、以崗位和技能為基準，建立科學、合理的薪酬績效管理模式和股權激勵模式，提高員工的積極性和歸屬感； 9、在自身內部人員確實無法勝任和滿足變革要求的情況下，適時尋求與外部管理咨詢機構合作，引進外援。
管理即借力！ 現在，還有很多管理者喜歡沿用“自力更生”的發展觀，遇到經營管理上的難題時，就關起門來苦苦思索。可是，絞盡腦汁總也找不到理想的答案，偶爾有人想出了好主意，也像流星一樣，沒有什么規律，無法重復，其成功率與“賭博”差不多。 對中小企業來說，如何避免在盲目地摸索中失去方向感而誤入歧途？如何能讓企業駛入健康發展的快車道，不再一次又一次地通過交學費來換取僅屬于極少數人的成功？我們不妨從借力的角度來探討這個問題。中小企業如何才能通過借力來不斷地超越自己，實現跳躍式地發展呢？
引進專業人士： 對于中小企業來說，靠自己去培養專業人才是非常困難的。為了加快人才培養速度，提高專業人才的素質，就要用高薪招聘優秀的專業人才，或者用外協的方式租賃專業人才，讓各類專才為我所用。 豐田汽車的雷克薩斯是其高端品牌，代表了日本汽車的最高水平。但是，多年來，它的設計師并不是豐田自己培養的日本人，而是從歐洲請來的高手。因為，日本人知道，靠他們自己的人才設計不出這樣的產品來。 同樣，在國內也有很多企業已經認識到了請“外援”的重要性，并取得了可喜的成果。比如：為了在技術創新領域實現突破，海信從日本知名家電企業請來了技術研發人員，從而擺脫了中國家電業多年來靠抄襲、模仿度日的老路。現在，海信已經擁有了多項自主知識產權，掌握了許多家電制造的核心技術。 也許大家會說，它們都是大企業，有錢請得起專業人才，對于中小企業來說可能負擔不起。其實不然，只要思路改變了，自然能找到出路。貓王家具是一家以設計生產富有差異化個性家具的中小民營企業，在國內家具業普遍抄襲、復制、模仿的大環境中，它為了實現質的突破，每年都花巨資請德國著名設計師進行產品設計，從而暢銷市場。
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復制優秀企業的管理制度： 與抄襲、復制其它企業的產品不同，中小企業在制度上可以借鑒甚至復制成功企業的做法，在管理上可以借鑒或者復制優秀企業的體系，沒有必要從頭來。既然別人花了幾十年的時間已經總結歸納出了一些成功的經驗，我們拿過來用就行了，只需要根據本行業、本企業的特征做些微調即可。所以中小企業應當樹立這樣一個觀念，那就是在制度上、管理上復制，在產品上創新。在制度上、管理上復制是最聰明的做法，既不存在知識產權的問題，還可以少走彎路。 在這方面，萬科是一個非常成功的范例，因為它很會借鑒吸收優秀跨國公司的成功經驗，從而管理水平在國內企業中也遙遙領先。另外一個典型的例子是華為，它也是通過借鑒學習來迅速提高企業的管理水平的。華為不惜花巨資請國外的專家來幫助做項目，針對自己相對落后的環節開展工作，把做項目當作是員工培訓的一種途徑。華為通過做項目培養了人才，掌握了工作的技能、做事的流程、方法和技巧。據我所知，華為的員工出國參加技術或管理培訓時從來不惦記著去玩，而是千方百計地去挖掘國外企業的先進管理經驗和先進技術開發手段，希望把“真經”取到手，這種學習精神實在令人敬佩。
