一、中小企業管理需要解決的問題 1、深入分析目前自身的優、劣勢，機會與威脅，揚長避短、改進各項不足； 2、“任人唯賢”吸引和保留適合公司要求和發展的關鍵管理崗位和技術崗位人才； 3、制定公司的發展戰略目標體系，逐步分階段、分步驟落地實施； 4、建立科學的內控及流程體系，逐步從“人治”向“法治”過渡； 5、總結和提煉適合企業自身的企業文化體系，由專人負責落地實施； 6、建立有效的授權機制，明確各崗位責任和權限，做到權力與責任相匹配； 7、加強員工學習與培訓，穩步提升管理崗位和各專業崗位知識和技能水平； 8、以崗位和技能為基準，建立科學、合理的薪酬績效管理模式和股權激勵模式，提高員工的積極性和歸屬感； 9、在自身內部人員確實無法勝任和滿足變革要求的情況下，適時尋求與外部管理咨詢機構合作，引進外援。
引進管理咨詢顧問： 目前國內最紅火的咨詢公司其實并不是真正意義上的“管理”咨詢公司，大多數都是“經營”策劃公司，是具中國特色的“另類”咨詢公司。因為國內很多企業對市場經濟還很陌生，無法按照市場經濟的游戲規則經營企業，更沒有以市場為導向的理念。這是中國的國情，而這種特殊的國情造就了一大批策劃人和策劃公司。這種方式只能起到短期的效果，即使把某個產品賣火了，即使企業的知名度上去了，即使企業賺了大錢，但是如果僅僅滿足于此，企業早晚有一天要出大事。 所以那些偶然成功的企業在淘到了“第一桶金”之后一定要認識到企業今后的健康發展要靠健全的管理體系，千萬不可重經營輕管理，等企業出了問題再找管理咨詢公司就來不及了，因為再有實力的管理咨詢公司面對奄奄一息的企業也無能為力。管理咨詢公司更像保健醫生，而不是外科醫生，不可能提供迅速致富的方法，而是側重于企業管理水平的提高，調理企業的內部運行機制，理順各種關系，使企業的運作更順暢。 一旦管理相對落后的企業在經營上出現問題，甚至開始走下坡路，想二次創業就難了，因為員工的激情和信心都沒有了，況且企業已經不是當初的規模，不是那么容易管理了。因此，中小企業在經營狀況良好的時候就要把各個方面的管理體系逐步建立起來，形成完善的監督約束機制和人員激勵機制，盡快從成功到成熟。而要做到這些，靠企業自己的管理團隊往往是很難實現的，最省力的方式就是通過外部的管理咨詢顧問來解決問題，從而奠定企業健康發展的基礎。通過引進專業的管理咨詢公司來提高企業的管理水平。通過管理咨詢公司，可以把第一次創業成功的經驗總結歸納出來，上升到理論的層次，使其具有可重復性。這樣，后來人才能踩著巨人的肩膀往上爬，延續企業過去的成功。
中層管理人員培訓的作用： 1、克服角色混亂的魔咒，熟知基層管理人員權責與重要位置,借助人性管理來取代硬性管控； 2、學習在工作安排、跟進、目標驗收過程中的溝通技巧，并處理典型的溝通障礙； 3、透過現場工作技巧的學習，將基層的自檢管理實務做有效的運用； 4、目標量化管理及團隊執行能力倍增； 5、提升工作效率,促進團隊合作氛圍，提升工作士氣，有效激發積極正向的職場心態。
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復制優秀企業的管理制度： 與抄襲、復制其它企業的產品不同，中小企業在制度上可以借鑒甚至復制成功企業的做法，在管理上可以借鑒或者復制優秀企業的體系，沒有必要從頭來。既然別人花了幾十年的時間已經總結歸納出了一些成功的經驗，我們拿過來用就行了，只需要根據本行業、本企業的特征做些微調即可。所以中小企業應當樹立這樣一個觀念，那就是在制度上、管理上復制，在產品上創新。在制度上、管理上復制是最聰明的做法，既不存在知識產權的問題，還可以少走彎路。 在這方面，萬科是一個非常成功的范例，因為它很會借鑒吸收優秀跨國公司的成功經驗，從而管理水平在國內企業中也遙遙領先。另外一個典型的例子是華為，它也是通過借鑒學習來迅速提高企業的管理水平的。華為不惜花巨資請國外的專家來幫助做項目，針對自己相對落后的環節開展工作，把做項目當作是員工培訓的一種途徑。華為通過做項目培養了人才，掌握了工作的技能、做事的流程、方法和技巧。據我所知，華為的員工出國參加技術或管理培訓時從來不惦記著去玩，而是千方百計地去挖掘國外企業的先進管理經驗和先進技術開發手段，希望把“真經”取到手，這種學習精神實在令人敬佩。
3、按照職能或者業務功能劃分包括：計劃管理、生產管理、采購管理、銷售管理、質量管理、倉庫管理、財務管理、項目管理、人力資源管理、統計管理、信息管理等。
