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內(nèi)訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)，尤其是團(tuán)隊(duì)成員或?qū)W員之間關(guān)系較為陌生時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到一種情形——冷場(chǎng)。這種尷尬的沉默，不僅會(huì)影響學(xué)員的參與熱情，還可能直接影響到培訓(xùn)的氛圍與效果。作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的主持人或者講師，如何在短時(shí)間內(nèi)打破這種僵局，讓學(xué)員放松心情、主動(dòng)參與，成為了提升培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，高培商院的資深講師從多年內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，總結(jié)出了一套行之有效的破冰技巧，幫助講師輕松化解內(nèi)訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)的冷場(chǎng)問(wèn)題。接下來(lái)，我們將深入探討幾種常見(jiàn)的破冰方法，以及如何在內(nèi)訓(xùn)中靈活運(yùn)用它們。

1. “自我介紹+趣味分享”法

讓學(xué)員在開(kāi)場(chǎng)環(huán)節(jié)進(jìn)行自我介紹，是一種最常見(jiàn)的破冰方式。但是，如果只是簡(jiǎn)單的姓名、職位介紹，很容易陷入無(wú)趣的局面。為了增加趣味性，建議引導(dǎo)學(xué)員加入一些輕松的問(wèn)題。例如：

• 如果你是一種動(dòng)物，你會(huì)選擇哪一種？

• 分享你最近的一次旅行經(jīng)歷，最讓你印象深刻的瞬間是什么？

• 你最喜歡的電影或者書(shū)籍是什么？為什么？

這種方式不僅能夠幫助學(xué)員迅速打破陌生感，還能讓大家在互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)共同興趣，為后續(xù)的培訓(xùn)環(huán)節(jié)創(chuàng)造良好的互動(dòng)氛圍。

2. “快速問(wèn)答互動(dòng)”法

這種方式適用于團(tuán)隊(duì)成員之間已經(jīng)有一定了解，但需要進(jìn)一步打破冷場(chǎng)、活躍氛圍的場(chǎng)景。在培訓(xùn)開(kāi)始前，準(zhǔn)備幾個(gè)簡(jiǎn)單且有趣的互動(dòng)問(wèn)題，快速向?qū)W員提問(wèn)，問(wèn)題的內(nèi)容可以是關(guān)于公司、行業(yè)，甚至是一些輕松的娛樂(lè)問(wèn)題。舉個(gè)例子：

• 在你看來(lái)，公司下一步的創(chuàng)新方向是什么？

• 如果你有機(jī)會(huì)改變一個(gè)行業(yè)規(guī)則，你會(huì)選擇哪個(gè)？為什么？

這種形式可以讓學(xué)員積極參與，并迅速?gòu)淖陨淼慕?jīng)驗(yàn)或想法出發(fā)，展開(kāi)互動(dòng)討論。通過(guò)這種問(wèn)答互動(dòng)，可以有效避免講師自言自語(yǔ)的局面，幫助學(xué)員迅速進(jìn)入狀態(tài)。

3. “小組合作游戲”法

如果培訓(xùn)人數(shù)較多，或者學(xué)員之間的關(guān)系較為陌生，那么將學(xué)員分成小組，通過(guò)合作游戲的方式打破冷場(chǎng)是一個(gè)非常有效的策略。比如：

• 拼圖挑戰(zhàn)：將一幅圖像或公司使命、愿景等內(nèi)容分成若干片，分發(fā)給不同的小組。每個(gè)小組必須在限定時(shí)間內(nèi)完成拼圖，并向全體分享拼圖中的內(nèi)容含義。

• 真心話大冒險(xiǎn)：以小組為單位，每個(gè)小組成員輪流選擇真心話或者大冒險(xiǎn)，在短時(shí)間內(nèi)增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解，營(yíng)造輕松有趣的氛圍。

這種小組合作的方式不僅能促進(jìn)學(xué)員間的交流，還能有效地提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為后續(xù)的培訓(xùn)打下良好的基礎(chǔ)。

4. “氛圍音樂(lè)引導(dǎo)”法

有時(shí)候，音樂(lè)能有效調(diào)動(dòng)氣氛。選擇一首歡快、輕松的背景音樂(lè)，可以在培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)播放，營(yíng)造輕松愉悅的氛圍。學(xué)員一邊聽(tīng)音樂(lè)，一邊互動(dòng)，有助于緩解緊張情緒，打破尷尬的沉默。

你可以嘗試在開(kāi)場(chǎng)時(shí)播放一些舒緩或者激勵(lì)的音樂(lè)（如《Shape of You》或《Happy》），營(yíng)造一個(gè)輕松、愉悅的氛圍，讓大家不自覺(jué)地放松下來(lái)，開(kāi)啟培訓(xùn)的良好開(kāi)端。

5. “故事引入法”

作為一名內(nèi)訓(xùn)講師，在開(kāi)場(chǎng)時(shí)通過(guò)講述一個(gè)有趣的故事，既能吸引學(xué)員的注意力，又能引發(fā)思考。例如，可以分享一個(gè)有關(guān)公司文化、品牌故事，或者一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)合作案例。在講述過(guò)程中，融入問(wèn)題或讓學(xué)員互動(dòng)討論，能進(jìn)一步激發(fā)他們的興趣和參與感。

通過(guò)這樣的引導(dǎo)，學(xué)員不僅能夠快速進(jìn)入培訓(xùn)狀態(tài)，還能在不知不覺(jué)中得到啟發(fā)，為后續(xù)課程奠定思想基礎(chǔ)。

6. “幽默自嘲”法

有時(shí)候，適當(dāng)?shù)挠哪幸材苡行Щ鈱擂巍Ｖv師可以通過(guò)自嘲的方式，展示自己親和的一面，減輕學(xué)員對(duì)講師的陌生感。比如，你可以輕松地開(kāi)玩笑說(shuō)：“我曾經(jīng)也被一個(gè)無(wú)聊的培訓(xùn)搞得昏昏欲睡，今天我絕對(duì)不會(huì)讓大家有這種感覺(jué)！你們相信我嗎？”

這種輕松幽默的方式能瞬間打破隔閡，讓學(xué)員對(duì)你產(chǎn)生好感，并激發(fā)他們的參與欲望。

內(nèi)訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)冷場(chǎng)的情況在所難免，但通過(guò)巧妙運(yùn)用以上破冰技巧，不僅能快速化解尷尬，還能為培訓(xùn)營(yíng)造出積極的氛圍，激發(fā)學(xué)員的參與熱情。每個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)環(huán)境和學(xué)員的特點(diǎn)不同，因此，講師在選擇破冰方式時(shí)，需要靈活調(diào)整，確保能夠與學(xué)員形成良好的互動(dòng)關(guān)系。

無(wú)論是通過(guò)趣味自我介紹，還是通過(guò)小組合作游戲，或是借助音樂(lè)和幽默，都可以幫助打破內(nèi)訓(xùn)的冷場(chǎng)，讓培訓(xùn)活動(dòng)順利開(kāi)始，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更高效的學(xué)習(xí)效果。