現(xiàn)代企業(yè)管理是一項綜合管理、專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理的全面體系。基礎(chǔ)管理處于整個企業(yè)管理體系的基層,相當(dāng)于樓房的“地基”,在企業(yè)管理中舉足輕重;各專業(yè)管理處于企業(yè)管理體系的中間層,起到技術(shù)支撐的作用;綜合管理則處于最高層,起到資源協(xié)調(diào)的作用。這三種管理密切相關(guān),不可分割。任何一項管理缺失,都會造成根基不穩(wěn),甚至是屋倒樓傾。基礎(chǔ)管理是實現(xiàn)綜合管理和專業(yè)管理的基礎(chǔ)和前提,管理基礎(chǔ)工作也只有與綜合管理、專業(yè)管理相結(jié)合才具有存在的意義,才能搞好企業(yè)經(jīng)營管理。@
【變量4】
怎么進行團隊建設(shè)活動 (1)需要在一些特殊的情境場景下進行團建活動。 為啥需要一些特殊的情景呢?因為辦公室更適合的是談工作問題,而人與人的交往不僅僅只是工作,換一個環(huán)境可能就認識到一個跟職場中完全不一樣的同事。可以說,在一些特殊的情境場景下,可以認識到團隊成員更真實的、生動、全面的一面,更能激發(fā)相互了解、協(xié)作的熱情和潛能。這也符合“以人為本”的角度,認為人是一個完整的人、全面的人、生動的人,有著巨大潛能的人。所謂一些特殊的場景就是能夠激發(fā)員工熱情和積極性的情境場景,比如開會、聚餐、旅游景區(qū)、KTV、玩團隊游戲、拓展訓(xùn)練基地、定向闖關(guān)、劇本殺(謀殺之謎)等,也可以參考一些團建公司(這類公司很多,比如嗨馬團建等)推出的深度主題團建,這些都算是特殊情境場景。 (2)讓員工與員工,員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的能夠有更多的情感交流。 在特殊情景下,吃飯、玩游戲,玩各種的團建項目等,都會讓同事之間產(chǎn)生大量的共同話題,這樣公司的所有人都不是在尬聊,是在真正的有效溝通。這種有效溝通帶來的情感方面的交流,某種情況下遠勝辦公室里開4-5個小時的會議,遠勝空喊的口號,或者是虛假的迎合領(lǐng)導(dǎo)。 (3)不一樣的甚至是難忘的共同經(jīng)歷,這些共同的經(jīng)歷將成為他們關(guān)系的紐帶。 人與人的關(guān)系,能不能更進一步,唯共同經(jīng)歷。人與團隊也是一樣,現(xiàn)實中我們沒有那么多的共患難,但可以通過共同去克服或者完成某項任務(wù),比如分組比賽,沙灘足球、排球,創(chuàng)意擺拍評比等等。這個共同經(jīng)歷能很好的激發(fā)團隊人員的歸屬感,企業(yè)凝聚力等,一盤散沙的團隊和能并發(fā)能量的團隊很可能差的就是這一點。通過共同的經(jīng)歷,激發(fā)共同的追求,共同的目標(biāo)。同時,這可以前所未有的激發(fā)人與人之間的向心力。 (4)滿足員工被尊重,歸屬感,安全感,被愛等精神需求。 職場很多人持的一種態(tài)度是拿多少錢,干多少事,沒錯,公事公辦沒毛病。但這樣的一個組織不是一個團隊,是沒有戰(zhàn)斗力的,跟美國、法國大兵一樣,仗打一半,時間到了下班。這個時候,需要的共同的信念,需要打造屬于團隊的文化、凝聚力和向心力。物質(zhì)需求雖然是基本需求之一,但除此之外,精神需求才是更具有長久激勵性的。團建,很多時候是看有沒有滿足員工的精神需求,員工需要地更多的是感受到被尊重,歸屬感、安全感,被關(guān)愛等精神需要,團建需要的也就是讓員工感受到公司對待員工的態(tài)度。 (5)團建活動要根據(jù)目標(biāo)選擇適當(dāng)?shù)幕顒有问剑拍芨蟮仄鸬綀F建的作用。 團建活動形式各種各樣,但有沒有價值就不一定了。近些年出過不少奇葩團建,50公里徒步拉練、極限野外生存、玩低俗游戲。這些看似是對人的歷練,對團隊的考驗,實際上是不考慮實際情況的拍腦袋決策,只會起反作用,還不如不搞。這種不恰當(dāng)?shù)膱F建,還不如選基礎(chǔ)級別的團建:聚餐吃飯、玩?zhèn)€團隊小游戲、亦或是群里面老板發(fā)個紅包等。 團建活動形式的選擇要根據(jù)團建的目的、公司所處的成長階段等來進行選擇,所以,首先要分析公司目前的問題所在,為什么要做團建,團建是為了達到什么樣的目的、目標(biāo)?然后考慮企業(yè)所處的發(fā)展階段,企業(yè)在不同的發(fā)展階段,團隊建設(shè)的目標(biāo)也在不斷調(diào)整,比如創(chuàng)業(yè)期的激勵士氣、凝聚共識;成長期的成員融合、建立信任;成熟期的協(xié)作效率、打破壁壘、重塑文化……目的不同、階段不同,團隊建設(shè)呈現(xiàn)的方法也是紛繁復(fù)雜,讓人眼花繚亂,而且背后都有各種理論作為依據(jù),各個企業(yè)需要根據(jù)各自的不同也發(fā)展出各具特色的團建方案。
團隊的成員組成 (1)、團隊規(guī)模 最有效的團隊人數(shù)通常都不超過10人,在完成任務(wù)的前提下,人數(shù)越少越好。人數(shù)越多,相互信任的程度越低,凝聚力也越低,合作的難度也就越大。如果工作場合中的人數(shù)過多,你應(yīng)該考慮把群體拆分為幾個小團隊。 (2) 、角色配置 作為團隊領(lǐng)導(dǎo),你有兩個任務(wù),一個是帶領(lǐng)團隊完成任務(wù),另一個是在團隊成員中建立信任、團結(jié)和合作。而這兩項任務(wù)的完成,取決于團隊成員扮演的關(guān)鍵特定角色。 任務(wù)促進者的角色 關(guān)系促進者的角色 (3)、高績效的團隊需要有三種不同類型的能力 與業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)專長。 需要擁有問題解決和決策技能 這樣,就能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問題,分析問題并找出問題的根源和本質(zhì),提出系統(tǒng)性的解決方案,經(jīng)過權(quán)衡有效的做出決策。 社會技能 善于聆聽,提供反饋,建設(shè)性溝通,解決人際沖突等社會技能。 (4)、多樣化 團隊中的認知和創(chuàng)造性任務(wù)越多越復(fù)雜,就越需要人員的多樣化,已有大量證據(jù)表明,異質(zhì)化團隊的智商要遠遠高于同質(zhì)化團隊的智商。但是異質(zhì)化的團隊可能導(dǎo)致更多的沖突,兩利相權(quán)取其重,異質(zhì)化團隊優(yōu)勢更明顯。 作為團隊領(lǐng)導(dǎo)的你,要確保你的團隊在人格、性別、年齡、教育、技能、經(jīng)驗等方面具有多樣化。這樣,你的團隊就有更多的特質(zhì)來完成復(fù)雜任務(wù)。 3、有效的領(lǐng)導(dǎo)團隊