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企業(yè)團隊管理總裁班多少節(jié)課？

作者： admin

2022年12月12日

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總裁班

什么是團隊建設？團隊建設是指為了實現(xiàn)團隊績效及產(chǎn)出最大化而進行的一系列結(jié)構(gòu)設計及人員激勵等團隊優(yōu)化行為。提升團隊的快樂能量、向心力及更加優(yōu)化的合作模式。團隊建設主要是通過自我管理的小組形式進行，每個小組由一組員工組成，負責一個完整工作過程或其中一部分工作。團隊要想成員們能夠團結(jié)一心完成項目那么“團隊精神”是推動項目順利完成的基礎團隊精神簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式所產(chǎn)生的真正的內(nèi)心動力。沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神，就不會有團隊精神。那么團隊精神有了，我們大家就是一個整體。所以我們這個團隊接下來就是要制定“團隊目標” 沒有目標的團隊是一灘死水你以為是春游嗎？邊走邊看就能有收獲？

怎么進行團隊建設活動（1）需要在一些特殊的情境場景下進行團建活動。為啥需要一些特殊的情景呢？因為辦公室更適合的是談工作問題，而人與人的交往不僅僅只是工作，換一個環(huán)境可能就認識到一個跟職場中完全不一樣的同事。可以說，在一些特殊的情境場景下，可以認識到團隊成員更真實的、生動、全面的一面，更能激發(fā)相互了解、協(xié)作的熱情和潛能。這也符合“以人為本”的角度，認為人是一個完整的人、全面的人、生動的人，有著巨大潛能的人。所謂一些特殊的場景就是能夠激發(fā)員工熱情和積極性的情境場景，比如開會、聚餐、旅游景區(qū)、KTV、玩團隊游戲、拓展訓練基地、定向闖關(guān)、劇本殺（謀殺之謎）等，也可以參考一些團建公司（這類公司很多，比如嗨馬團建等）推出的深度主題團建，這些都算是特殊情境場景。（2）讓員工與員工，員工與領(lǐng)導之間的能夠有更多的情感交流。在特殊情景下，吃飯、玩游戲，玩各種的團建項目等，都會讓同事之間產(chǎn)生大量的共同話題，這樣公司的所有人都不是在尬聊，是在真正的有效溝通。這種有效溝通帶來的情感方面的交流，某種情況下遠勝辦公室里開4-5個小時的會議，遠勝空喊的口號，或者是虛假的迎合領(lǐng)導。（3）不一樣的甚至是難忘的共同經(jīng)歷，這些共同的經(jīng)歷將成為他們關(guān)系的紐帶。人與人的關(guān)系，能不能更進一步，唯共同經(jīng)歷。人與團隊也是一樣，現(xiàn)實中我們沒有那么多的共患難，但可以通過共同去克服或者完成某項任務，比如分組比賽，沙灘足球、排球，創(chuàng)意擺拍評比等等。這個共同經(jīng)歷能很好的激發(fā)團隊人員的歸屬感，企業(yè)凝聚力等，一盤散沙的團隊和能并發(fā)能量的團隊很可能差的就是這一點。通過共同的經(jīng)歷，激發(fā)共同的追求，共同的目標。同時，這可以前所未有的激發(fā)人與人之間的向心力。（4）滿足員工被尊重，歸屬感，安全感，被愛等精神需求。職場很多人持的一種態(tài)度是拿多少錢，干多少事，沒錯，公事公辦沒毛病。但這樣的一個組織不是一個團隊，是沒有戰(zhàn)斗力的，跟美國、法國大兵一樣，仗打一半，時間到了下班。這個時候，需要的共同的信念，需要打造屬于團隊的文化、凝聚力和向心力。物質(zhì)需求雖然是基本需求之一，但除此之外，精神需求才是更具有長久激勵性的。團建，很多時候是看有沒有滿足員工的精神需求，員工需要地更多的是感受到被尊重，歸屬感、安全感，被關(guān)愛等精神需要，團建需要的也就是讓員工感受到公司對待員工的態(tài)度。（5）團建活動要根據(jù)目標選擇適當?shù)幕顒有问剑拍芨蟮仄鸬綀F建的作用。團建活動形式各種各樣，但有沒有價值就不一定了。近些年出過不少奇葩團建，50公里徒步拉練、極限野外生存、玩低俗游戲。這些看似是對人的歷練，對團隊的考驗，實際上是不考慮實際情況的拍腦袋決策，只會起反作用，還不如不搞。這種不恰當?shù)膱F建，還不如選基礎級別的團建：聚餐吃飯、玩?zhèn)€團隊小游戲、亦或是群里面老板發(fā)個紅包等。團建活動形式的選擇要根據(jù)團建的目的、公司所處的成長階段等來進行選擇，所以，首先要分析公司目前的問題所在，為什么要做團建，團建是為了達到什么樣的目的、目標？然后考慮企業(yè)所處的發(fā)展階段，企業(yè)在不同的發(fā)展階段，團隊建設的目標也在不斷調(diào)整，比如創(chuàng)業(yè)期的激勵士氣、凝聚共識；成長期的成員融合、建立信任；成熟期的協(xié)作效率、打破壁壘、重塑文化……目的不同、階段不同，團隊建設呈現(xiàn)的方法也是紛繁復雜，讓人眼花繚亂，而且背后都有各種理論作為依據(jù)，各個企業(yè)需要根據(jù)各自的不同也發(fā)展出各具特色的團建方案。

三、建立團隊的步驟 1.組建核心層團隊建設的重點是培養(yǎng)團隊的核心成員。領(lǐng)導人是團隊的建設者，應通過組建智囊團或執(zhí)行團，形成團隊的核心層，充分發(fā)揮核心成員的作用，使團隊的目標變成行動計劃，團隊的業(yè)績得以快速增長。團隊核心層成員應具備領(lǐng)導者的基本素質(zhì)和能力，不僅要知道團隊發(fā)展的規(guī)劃，還要參與團隊目標的制定與實施，使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向，又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下，心往一處想，勁往一處使。 2.確立清晰明確的愿景和目標共同的目標是團隊存在的基礎，是團隊的靈魂和核心，也是全體成員奮斗的方向和動力，更是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。要使團隊高效運轉(zhuǎn)，就必須有一個共同的目標和愿景，就是讓大家知道“我們要完成什么”、“我能得到什么”。在確立清晰明確的愿景和目標必須堅持以下原則: ①明確原則。必須明確確定團隊的目標、價值觀以及指導方針; ②激勵性原則。制定的目標愿景必須能夠激勵成員，使每位團隊成員都相信團隊的愿景并愿意努力去實現(xiàn)它; ③切實可行原則。團隊的目標應該根據(jù)團隊及其灌區(qū)現(xiàn)有內(nèi)外環(huán)境資源及市場機會理性分析，綜合評判，必須建立在團隊確實能做到的愿景的基礎之上，目標不能定得太高，也不應太低; ④共識原則。團隊目標應該是團隊成員利益的集中體現(xiàn)，不僅要合乎社會規(guī)范，具有時代性，而且要與團隊成員的價值取向相統(tǒng)一。須知對于一個團隊來說，所有的團隊成員都支持一種觀點是至關(guān)重要的; ⑤未來潛力原則，團隊發(fā)生變化以后，理念和目標也必須獲得刷新，否則，就會喪失其導向功能和動力作用;目標必須得到有效地貫徹推行。3.培育團隊精神團隊精神是指團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風，它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調(diào)的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神，領(lǐng)導人首先要以身作則，做一個團隊精神極強的楷模;其次，在團隊培訓中加強團隊精神的理念教育;最重要的，要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導人，一個沒有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍，團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質(zhì)。

團隊的成員組成（1）、團隊規(guī)模最有效的團隊人數(shù)通常都不超過10人，在完成任務的前提下，人數(shù)越少越好。人數(shù)越多，相互信任的程度越低，凝聚力也越低，合作的難度也就越大。如果工作場合中的人數(shù)過多，你應該考慮把群體拆分為幾個小團隊。 (2)、角色配置作為團隊領(lǐng)導，你有兩個任務，一個是帶領(lǐng)團隊完成任務，另一個是在團隊成員中建立信任、團結(jié)和合作。而這兩項任務的完成，取決于團隊成員扮演的關(guān)鍵特定角色。任務促進者的角色關(guān)系促進者的角色（3）、高績效的團隊需要有三種不同類型的能力與業(yè)務相關(guān)的技術(shù)專長。需要擁有問題解決和決策技能這樣，就能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問題，分析問題并找出問題的根源和本質(zhì)，提出系統(tǒng)性的解決方案，經(jīng)過權(quán)衡有效的做出決策。社會技能善于聆聽，提供反饋，建設性溝通，解決人際沖突等社會技能。（4）、多樣化團隊中的認知和創(chuàng)造性任務越多越復雜，就越需要人員的多樣化，已有大量證據(jù)表明，異質(zhì)化團隊的智商要遠遠高于同質(zhì)化團隊的智商。但是異質(zhì)化的團隊可能導致更多的沖突，兩利相權(quán)取其重，異質(zhì)化團隊優(yōu)勢更明顯。作為團隊領(lǐng)導的你，要確保你的團隊在人格、性別、年齡、教育、技能、經(jīng)驗等方面具有多樣化。這樣，你的團隊就有更多的特質(zhì)來完成復雜任務。 3、有效的領(lǐng)導團隊

一、生存需求生理需求和安全需求可歸納為生存需求。員工來公司工作，首先要滿足的需求就是生存需求。也就是能拿到與自己能力匹配的薪酬并且具有競爭力的薪酬制度。90后大多都是追求個性，獨立自我的人，他們大部分都不滿足于現(xiàn)狀，都想通過努力去改變現(xiàn)狀，去獲取更多的報酬和成長，而不是領(lǐng)取那一份一成不變的工作。這也是為什么更多的90后選擇去大城市打拼，而不愿意回到小縣城里拿一份微薄的穩(wěn)定的工資。因此，公司需要為員工提供基本的薪酬，之外還應該建立一個有效的薪酬體系，使員工的努力付出有相應的回報。二、社交需求——歸屬感員工離職或者沒有動力的另一個原因是沒有歸屬感。在馬斯洛需求理論中叫做社交需求，人之所以需要社交，就是想要成為某個團體的一員，而公司是員工幾乎待得最長時間的地方，如果員工沒有感覺到自己是公司的一員，沒有融入到公司，這很容易使員工覺得這是為別人而工作，而不是為我們而工作。這也是為什么更多的公司越來越重視企業(yè)文化，就是讓員工有歸屬感，增強公司的凝聚力。這不由得讓我想起馬云的年會上的表演，馬云并不適合表演，但是馬云卻愿意在年會上裝扮成各種角色，如LadyGaga，多么的辣眼睛。馬云的這種不顧形象的表演，卻讓員工產(chǎn)生一種馬云也是我們中的一員的感覺，讓員工感受到有歸屬感。有些小公司確實沒有時間金錢來搞年會，但是平時可以由老板組織聚餐，或者一起玩一下小游戲，如狼人殺等，增進員工之間的交流互動，也會讓員工有一種歸屬感，這會提升員工的幸福感，使員工更樂于為公司做貢獻。三、尊重需求——尊重感尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺，也包括他人對自己的認可與尊重。贏得了人們的尊重的同時，其實就其內(nèi)心因?qū)ψ约簝r值的滿足而充滿自信。不能滿足這類需求，就會使他們感到沮喪。很多老板抱怨現(xiàn)在的年輕人批評不得，一不高興就辭職。90后基本都在在物質(zhì)比較豐富的環(huán)境中成長起來的，比起老一代更加的自我，自我意識更加強大。生存需要已經(jīng)是不能滿足年輕人了，更多的年輕人選擇自己喜歡的工作，在工作中能找到自我。然后，有的領(lǐng)導還是過去的思維，以為批評能激發(fā)員工的羞愧感從而更加努力認真的工作，殊不知，現(xiàn)在的年輕人更在乎的是成就感。之前順豐上市的時候，敲鐘儀式上有一位快遞員一起。那位快遞員曾經(jīng)被毆打，順豐不僅出面力挺該快遞員，上市儀式時還邀請該快遞員一起。這讓順豐的快遞員看到自己的工作得到領(lǐng)導們的認可，自己的工作是值得被尊重的。一時間網(wǎng)上好多快遞員表示想去順豐工作，員工充滿了自豪感，當然更努力的工作了。小公司也許做不到像順豐那樣大氣，但是領(lǐng)導平時也應該多關(guān)心員工的工作，多肯定員工為公司的付出。可以進行季度表彰大會，對表現(xiàn)突出的員工進行嘉獎。或者過年過節(jié)老板給員工發(fā)賀卡，更好的是給優(yōu)秀員工親筆寫。這些小小的行動會在員工心里產(chǎn)生一種感受，我們的工作是被領(lǐng)導看到的。員工在工作中更加的努力付出。四、成長需求——自我實現(xiàn) 自我實現(xiàn)，就是幫助別人獲得的成就感，就是自我價值被認可，被感謝。如果能通過工作來完成自我實現(xiàn)，讓員工感到工作充滿了意義，那么，這種員工你趕他走他都不會走。如何讓員工在工作中有這種自我實現(xiàn)的成就感和價值感呢。首先讓員工充分認識到工作的意義，能幫助客戶實現(xiàn)目標。可以讓銷售意識到，他銷售的不是一套系統(tǒng)，而是一種提高工作效率的服務。再者，在工作中的付出，可以幫助同事和公司成長。就如運營，可以幫助公司提高曝光度和知名度，降低銷售的工作難度等。也可以定期舉辦分享會，讓員工分享近期的所獲所得。還要幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯，給予平臺和機會。沒有人愿意一成不變和毫無成長的工作，都希望能和公司一起成長，所以要給員工一個平臺，要讓員工感覺到有上升的空間。五、總結(jié) 這是我站在員工的角度對團隊建設的一點感受。在這個風云變幻的時代，誰都想成為這個時代的弄潮兒，公司一樣，個人也是一樣。公司和員工的關(guān)系是一個公司戰(zhàn)斗力的體現(xiàn)，戰(zhàn)斗力強的公司一般都是具有強大的凝聚力和使命感，能為共同的目標一起努力，勁往一處使，不僅為公司也為個人贏得沒好的明天。