一支優秀的團隊擁有強大的凝聚力,成為團隊提高工作效率的制勝法寶,是企業抵達成功彼岸的基石。通過界定團隊內涵,明確團隊建設程序,積極探索適合行業特色高績效團隊模式和建設高績效團隊的有效途徑。 團隊建設與管理思路團隊作為一種組織形式,成了將個體利益與整體利益相統一,從而實現組織高效率運作的理想工作狀態的形式,也成為促進行業健康穩定發展的基石,依靠團隊推進,理清團隊建設與管理,對于提升行業的核心競爭力、以便快速應對變化的市場機遇將會起到良好的指導作用,所以說團隊建設與管理必將會成為行業可持續發展堅定不移的戰略選擇。
【變量4】
一個好的團隊不僅能提高工作效率,將工作完美的完成,還能在公司遇到困境的時候團結一致克服困難。一個團隊的好壞,象征著這個企業的未來的發展前途和在市場中的競爭力,是一個企業凝聚力和戰斗力的體現。在現在,隨著越來越多的90后加入職場,越來越多的企業管理人員都在感嘆,90后不好管,動不動就離職。這是員工的問題還是公司的問題呢?這個我暫且不表,根據自己了解的團隊建設的知識,用馬斯洛需求理論來談一談如何進行團隊建設。
怎么進行團隊建設活動 (1)需要在一些特殊的情境場景下進行團建活動。 為啥需要一些特殊的情景呢?因為辦公室更適合的是談工作問題,而人與人的交往不僅僅只是工作,換一個環境可能就認識到一個跟職場中完全不一樣的同事??梢哉f,在一些特殊的情境場景下,可以認識到團隊成員更真實的、生動、全面的一面,更能激發相互了解、協作的熱情和潛能。這也符合“以人為本”的角度,認為人是一個完整的人、全面的人、生動的人,有著巨大潛能的人。所謂一些特殊的場景就是能夠激發員工熱情和積極性的情境場景,比如開會、聚餐、旅游景區、KTV、玩團隊游戲、拓展訓練基地、定向闖關、劇本殺(謀殺之謎)等,也可以參考一些團建公司(這類公司很多,比如嗨馬團建等)推出的深度主題團建,這些都算是特殊情境場景。 (2)讓員工與員工,員工與領導之間的能夠有更多的情感交流。 在特殊情景下,吃飯、玩游戲,玩各種的團建項目等,都會讓同事之間產生大量的共同話題,這樣公司的所有人都不是在尬聊,是在真正的有效溝通。這種有效溝通帶來的情感方面的交流,某種情況下遠勝辦公室里開4-5個小時的會議,遠勝空喊的口號,或者是虛假的迎合領導。 (3)不一樣的甚至是難忘的共同經歷,這些共同的經歷將成為他們關系的紐帶。 人與人的關系,能不能更進一步,唯共同經歷。人與團隊也是一樣,現實中我們沒有那么多的共患難,但可以通過共同去克服或者完成某項任務,比如分組比賽,沙灘足球、排球,創意擺拍評比等等。這個共同經歷能很好的激發團隊人員的歸屬感,企業凝聚力等,一盤散沙的團隊和能并發能量的團隊很可能差的就是這一點。通過共同的經歷,激發共同的追求,共同的目標。同時,這可以前所未有的激發人與人之間的向心力。 (4)滿足員工被尊重,歸屬感,安全感,被愛等精神需求。 職場很多人持的一種態度是拿多少錢,干多少事,沒錯,公事公辦沒毛病。但這樣的一個組織不是一個團隊,是沒有戰斗力的,跟美國、法國大兵一樣,仗打一半,時間到了下班。這個時候,需要的共同的信念,需要打造屬于團隊的文化、凝聚力和向心力。物質需求雖然是基本需求之一,但除此之外,精神需求才是更具有長久激勵性的。團建,很多時候是看有沒有滿足員工的精神需求,員工需要地更多的是感受到被尊重,歸屬感、安全感,被關愛等精神需要,團建需要的也就是讓員工感受到公司對待員工的態度。 (5)團建活動要根據目標選擇適當的活動形式,才能更大地起到團建的作用。 團建活動形式各種各樣,但有沒有價值就不一定了。近些年出過不少奇葩團建,50公里徒步拉練、極限野外生存、玩低俗游戲。這些看似是對人的歷練,對團隊的考驗,實際上是不考慮實際情況的拍腦袋決策,只會起反作用,還不如不搞。這種不恰當的團建,還不如選基礎級別的團建:聚餐吃飯、玩個團隊小游戲、亦或是群里面老板發個紅包等。 團建活動形式的選擇要根據團建的目的、公司所處的成長階段等來進行選擇,所以,首先要分析公司目前的問題所在,為什么要做團建,團建是為了達到什么樣的目的、目標?然后考慮企業所處的發展階段,企業在不同的發展階段,團隊建設的目標也在不斷調整,比如創業期的激勵士氣、凝聚共識;成長期的成員融合、建立信任;成熟期的協作效率、打破壁壘、重塑文化……目的不同、階段不同,團隊建設呈現的方法也是紛繁復雜,讓人眼花繚亂,而且背后都有各種理論作為依據,各個企業需要根據各自的不同也發展出各具特色的團建方案。
設置共同的團隊目標 團隊本身不是目的,只是實現目標的一種手段,沒有目標團隊沒有存在的必要性和可能性。 (1)團隊目標的本質 目標的共同性 在功能上,角色、任務、工作技能不同的團隊成員,其工作產出和目的,都必須圍繞團隊的共同目標;在責任上,團隊成員除了對各自具體的工作目標負責外,也對團隊整體的目標負責;在優先級上,個人目標為團隊服務服務,其優先級低于團隊目標。 共同目標要與企業戰略相一致 采用平衡記分卡的企業,團隊的目標可以是戰略主題的下一個或幾個戰略目標值; 采用kpi的企業,團隊的目標可以是關鍵成功因素下的指標值; 團隊也可以把支持企業戰略的核心流程的產出和關鍵控制點作為自己的目標。 團隊的共同目標,是差異化的具體目標的合力 角色和能力互補,是構建高績效團隊的關鍵。依成員角色,給不同的成員分配不同的具體目標。 共同目標要有意義感和價值感 團隊構建的要訣,是讓團隊成員對團隊充滿自豪和榮譽感。對團隊目標的價值感和意義感,能驅動團隊成員對團隊產生自豪感和榮譽感,并使團隊具有感召力和凝聚力。可以從三個方面賦意,一是對公司戰略和目標的獨特價值;二是,對社會對國家的意義和價值;三是對團隊成員本身的意義和價值。 (2)、如何設置團隊目標 具體的(specific) 目標明確、清晰沒有歧義,并且制定了目標和標準 可衡量(measurable) 目標可被量化和測量,目標得以實現的程度是顯而易見的。 一致的(aligned) 目標得到團隊成員的支持,并與上一級和企業整體的目標相一致。人們不會去尋求團隊之外的個人目標如果目標不能與上一級和企業整體的目標相一致,就得不到企業資源的支持,就算實現了目標也不能獲得企業的認可、贊賞和報酬,這會團隊失去價值感、意義感、士氣低落、自我懷疑,人心換撒,進而瓦解團隊;如果團隊成員的目標不一致,就會出現你做你的我做我的,分裂團隊失去合力。 可實現的 目標難度的要高于正常標準,但員工跳一跳要夠得著。如果員工跳一跳也夠不著,就會失去完成目標的信心。 有時間限制((Time-bound) 設定結束定和時間日期,以目標的實現不是壓力的遙遙無期的