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銷售團隊總裁班課程重點多嗎?

作者: admin
2023年03月10日
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人們常聽到的有關(guān)項目經(jīng)理的評論,就是他們?nèi)绾巫寛F隊成員感到不堪重負,這種現(xiàn)象其實是溝通失敗造成的。

 

總裁班

 

團隊建設(shè)——個人與團隊共同進步 不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優(yōu)秀的團隊,應(yīng)給隊員提供個人的發(fā)展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業(yè)務(wù)工作有強烈的態(tài)度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優(yōu)秀的人才,團隊就應(yīng)給他激勵的考核。在這個時候,團隊的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才,并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個優(yōu)秀的團隊?wèi)?yīng)是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結(jié)合。 團隊建設(shè)方案總結(jié) 綜上所述,團隊的建設(shè)需要一個既有業(yè)務(wù)能力,又有團隊建設(shè)意識的領(lǐng)導(dǎo)。團隊負責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團隊的發(fā)展。在這里,我主要強調(diào)的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設(shè)。 無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是學(xué)校與個人雙贏的結(jié)果。

 

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團建的五個維度: (1)情景場景維度;(2)情感交流維度;(3)共同經(jīng)歷維度;(4)被滿足維度;(5)團建活動價值維度。 團隊建設(shè)可以從這5個維度去策劃、進行、評估、打分和評判,團隊建設(shè)怎么做、做的怎么樣等。當(dāng)然也可以反過來去評估自己的團隊,從這五個維度、五個角度去評估,評判團隊,我們哪個方面比較差,缺失了什么,少了點什么,進而有針對性的去團建,相信會取得意想不到的效果。

 

 

 

21世紀(jì)的今天,個人英雄獨唱主角的日子一去不返,凝聚力開始被越來越多的人士所關(guān)注。拳頭攥緊的力量之所以比巴掌的力量大得多,是因為手上的全部力量都凝聚在拳心!一支優(yōu)秀的團隊同樣如此,強大的凝聚力,成為團隊提高工作效率的制勝法寶。在當(dāng)今在殘酷競爭中脫穎而出的,只會是那些具有強大凝聚力的團隊。那么立足于經(jīng)濟的視角,怎樣才能把團隊中觀點散亂的力量斂聚起來呢 形成團隊的核心力量

 

了解員工的工作技能 作為領(lǐng)導(dǎo)想要有效的做好團隊建設(shè),得了解每個員工所掌握的技能、能力,才能對員工科學(xué)的安排工作,讓員工充分發(fā)揮工作潛能,還能夠反作用對企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟效應(yīng)。更重要的是,增加員工對領(lǐng)導(dǎo)的信任和“洞人細微”的認可。員工工作好了,員工之間自然會減少不必要的矛盾。 

 

構(gòu)建團隊的組織條件。 看到這個標(biāo)題,你可能會說,這些都是我無力改變的。之所以談這些,一是因為你有一天會能力影響或改變這些條件的;二是因為這些條件能讓人提前洞察團隊建設(shè)的潛力有多大以做到心中有數(shù)。這部分主要介紹了:團隊的生命力首先取決于其戰(zhàn)略重要性;組織解結(jié)構(gòu)與團隊建設(shè)的關(guān)系;任務(wù)、技術(shù)與團建的關(guān)系;以及企業(yè)文化與團隊。 1、團隊的生命力首先取決于其戰(zhàn)略重要性 團隊貢獻的預(yù)期重要性,決定了企業(yè)對它的資源投入和政策支持的大小,進而影響到團隊功能發(fā)揮、任務(wù)完成、目標(biāo)達成情況;這些,都決定了團隊最后的收獲-價值感、成就感、自豪感和榮譽感,它們是團隊的支撐。 團隊目標(biāo)要與企業(yè)的戰(zhàn)略方向一致(路線一致) 無論企業(yè)戰(zhàn)略是否明示,團隊的首要任務(wù)就是明確企業(yè)的戰(zhàn)略方向,使其功能成為驅(qū)動戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要力量。在實行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)中,能夠最大限度降低各領(lǐng)域、各流程成本的團隊,具有最強的潛在生命力;在實行差異化的戰(zhàn)略的企業(yè)中,能在其領(lǐng)域內(nèi)做到獨特性的團隊具有最強的生命力。 團隊的成果周期要與企業(yè)的利益周期相一致 長期利益導(dǎo)向的企業(yè),有既定的目標(biāo)、策略和時間規(guī)劃,除完成日常業(yè)績外團隊向企業(yè)交付的應(yīng)該是具有基礎(chǔ)性、能帶來長久利益的工作成果;短期利益導(dǎo)向的企業(yè),希望投入立竿見影,團隊?wèi)?yīng)該向企業(yè)交付時間短、見效快的工作成果。 如果團隊的目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略或時間趨向不一致,其工作成果就會遭到否定,團隊工作就會失去企業(yè)的支持,團隊本身也會遭受挫折。沒有成果滋潤的團隊最終都會土崩瓦解,與企業(yè)戰(zhàn)略不一致的團隊不過是烏托邦。 2、組織結(jié)構(gòu) 團隊本身也是一種組織結(jié)構(gòu),所以企業(yè)的整體組織結(jié)構(gòu)天然決定了是否適合在其中構(gòu)建團隊,就像建筑物主體結(jié)構(gòu)完工后,就很難再對建筑物做大的變動。 企業(yè)的戰(zhàn)略、任務(wù)和技術(shù)特征決定了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),其又決定了是否適合采取團隊工作方式。扁平化、有機式的組織結(jié)構(gòu),層級連較少且松散,采取橫向的溝通和信息分享方式,實行參與決策,分權(quán)較充分,規(guī)則較少控制較松,適宜采取團隊化的工作方式。相反,則不適宜采取團隊化的工作方式。 一定要牢記,如果主體結(jié)構(gòu)不支持,團隊的小屋也很難搭建。 3、技術(shù)、知識與任務(wù) 理查德L.達夫特的《組織理論與設(shè)計》一書中,論述了技術(shù)、知識和任務(wù)與工作組織之間的關(guān)系 大批量生產(chǎn)技術(shù)和柔性生產(chǎn)技術(shù) 大批量生產(chǎn)技術(shù),不宜采取團隊工作,其管理幅度窄,層級數(shù)多,任務(wù)重復(fù)性和專業(yè)化程度較高,決策集權(quán),采用機械化行政式的組織結(jié)構(gòu),員工獨自工作,所運用的技術(shù)面窄并且能夠一次性的培訓(xùn)到位,主要涉及體力及技術(shù)能力。 柔性生產(chǎn)技術(shù)適合組建團隊,其管理幅度寬,層級數(shù)少,面臨的是應(yīng)變性任務(wù)且專業(yè)化程度較低,決策分權(quán),采用自我管理和有機式的組織結(jié)構(gòu),其專長主要是認知方面、社會技能和解決問題的能力; 服務(wù)業(yè)較適合團隊工作 在服務(wù)業(yè)中,技能重點是人際技能,正規(guī)化程度較低,決策分權(quán),組織扁平化。 交互式的工作流適合團隊工作。 完成任務(wù)所需要的知識類型 顯性知識易于形成文本并可在正規(guī)的培訓(xùn)中獲得,依靠顯性知識完成的任務(wù)中,個人獨立完成工作時效率較高;隱性知識的傳播必須依賴人與人之間的相互溝通、交流,依賴于此時此地的觀察、模仿,依賴于人的思考和領(lǐng)域,團隊工作是必要。 4、文化 企業(yè)文化是組織的DNA,他會把組織的假設(shè)價值觀信仰,充分的復(fù)制到組織的每一個機構(gòu)。 權(quán)力距離 權(quán)利距離是指權(quán)力的集中程度和領(lǐng)導(dǎo)的程度,以及社會在多大程度上可以接受組織當(dāng)中這種權(quán)力分配的不平等。 高權(quán)力距離,擬制員工的創(chuàng)新和問題解決能力,影響創(chuàng)新團隊、問題解決團隊的工作績效。但在執(zhí)行團隊中,權(quán)力距離可以提高團隊的績效。 低權(quán)力距離促進創(chuàng)新團隊、問題解決團隊的工作績效,低權(quán)力距離的文化氛圍,能夠促進員工向上溝通和提出意見和建議。 個人主義和集體主義 個人英雄主義嚴重的企業(yè)文化中,員工個人出彩的動機勝過了完成團隊目標(biāo)的動機,在團隊工作中會偏離既定的目標(biāo)、角色,協(xié)調(diào)也比較困難,會降低整個團隊的工作績效。 競爭與合作 如果團隊成員之間競激烈,那么對成員之間的有力支持,信息的充分分享,真誠有效的意見和建議,工作進度的協(xié)調(diào),能報多大的希望呢?沒有這些的群體能成為團隊嗎? 究結(jié)果發(fā)現(xiàn),基于支配的地位競爭動機和團隊創(chuàng)新有顯著的負相關(guān)關(guān)系,基于威望的地位競爭動機和團隊創(chuàng)新有顯著的正相關(guān)關(guān)系,。 管理方式:人本主義和胡蘿卜加大棒 隨著新一代勞動者經(jīng)濟、教育水平和自我意識的提升,人本主義管理越來越成為趨勢和必要。關(guān)于如何正確應(yīng)用人本主義管理思想,德魯克在其著作《管理:任務(wù)、責(zé)任、實踐》中有詳細論述。 人本主義管理強調(diào)人的責(zé)任、自我管理和自我實現(xiàn),這些都是團隊管理的核心;同時人本主義管理構(gòu)建了平等、互信的成員關(guān)系和上下級關(guān)系,促進了意見、建議、創(chuàng)新思想和工作信息自由、順暢的交流,充分提高團隊的聚合力。以亞當(dāng)斯密經(jīng)濟人為假設(shè)的胡蘿卜加大棒式的管理文化,使成員與主管之間相互猜疑,擬制員工的責(zé)任心和創(chuàng)造力,人們會因顧忌而有所選擇的表達自己意見、建議、創(chuàng)新思想的表達,這些都是團隊構(gòu)建的大忌。

 

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