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一、課程說(shuō)明
隨著中產(chǎn)階級(jí)的崛起,人們的消費(fèi)水平不斷地升級(jí),企業(yè)若不提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),就難以持續(xù)發(fā)展。人工智能的發(fā)展,萬(wàn)物互聯(lián),對(duì)職業(yè)能力的要求也越來(lái)越高,個(gè)人若不匠心就難以更好地生存與發(fā)展。因此,經(jīng)濟(jì)要適應(yīng)慢一些的節(jié)奏,企業(yè)要培養(yǎng)細(xì)一點(diǎn)的耐心,個(gè)人要養(yǎng)成精進(jìn)的習(xí)慣。
工匠精神已成為時(shí)代發(fā)展的主旋律,《工匠之道:新工匠精神的培育與締造》這門(mén)課程就是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生,旨在幫助企業(yè)培養(yǎng)更多的匠人,或者說(shuō)具有工匠精神的優(yōu)秀人才。
二、課程收益
讓學(xué)員理解工匠精神的內(nèi)涵,認(rèn)知工匠哲學(xué)的偉大,明白死磕極致的迫切,讓他們立志成為一名精雕細(xì)琢、不斷突破與創(chuàng)新的新時(shí)代匠人;
讓學(xué)員學(xué)習(xí)匠人的思維方式和行為習(xí)慣:能工巧匠的心思,將工作做深做透——像匠人一樣的做事;
讓學(xué)員深刻領(lǐng)悟“酒香不怕巷子深”和“不自主研發(fā)難生存”等企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思想內(nèi)涵,從而致力于產(chǎn)品(服務(wù))品質(zhì)與創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品之美與商業(yè)之美;
三、培訓(xùn)特色
1.全面系統(tǒng):采用國(guó)際先進(jìn)的管理方法,結(jié)合企業(yè)最佳實(shí)踐,內(nèi)容全面系統(tǒng)并與時(shí)代接軌;
2.重點(diǎn)突出:管理知識(shí)繁雜寬泛,課程提煉適合管理者的管理理念、知識(shí)、技能和方法;
3.輕松風(fēng)格:在保證內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑫r(shí),講師不失詼諧與幽默,使學(xué)習(xí)過(guò)程輕松、愉快;
4.注重實(shí)務(wù):管理是實(shí)踐的藝術(shù),唯有實(shí)戰(zhàn)才能有效,讓學(xué)員親身體驗(yàn),實(shí)操模擬;
5.教練結(jié)合:案例式教學(xué),通過(guò)案例研討和課堂演練,加速學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解和轉(zhuǎn)化。
四、授課風(fēng)格
1.富有激情,語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣幽默,重點(diǎn)準(zhǔn)確,方案具體,剖析深刻。
2.突出實(shí)戰(zhàn)和實(shí)操,是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽(yù)的專家。
五、課程時(shí)長(zhǎng)
1天,6小時(shí)/天,(課程內(nèi)容具體可根據(jù)客戶需求調(diào)整)
六、課程形式
專家講解、案例討論、實(shí)操訓(xùn)練
七、課程大綱
第1章 解讀匠意——升級(jí)組織文化和個(gè)人情懷
(一)談古論今與中外工匠的問(wèn)題說(shuō)起:
? 1、中國(guó)工匠精神:趙州橋、司母戊鼎、都江堰千年下來(lái)經(jīng)歷不衰。
? 2、德國(guó)工匠精神:8000萬(wàn)人口的德國(guó)能誕生2300個(gè)世界品牌;
? 3、日本工匠精神:壽命最長(zhǎng)的企業(yè)及長(zhǎng)壽企業(yè)數(shù)量最多都在日。
(二)思考與討論:關(guān)于工匠精神深度剖析
? 1、為什么工匠精神會(huì)經(jīng)久不衰?今天為什么還要談工匠精神?
? 2、為什么工匠精神兩次寫(xiě)入黨中央的政府報(bào)告,并成為國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人口中的常用詞?
? 3、人們眼中的工匠精神是怎樣的?你腦海中會(huì)想到哪些關(guān)鍵詞?
(三)工匠精神的核心內(nèi)涵——工匠精神育成模型;
? ?1、熱愛(ài):愛(ài)到勝過(guò)所帶來(lái)的錢(qián);?敬業(yè):一生一技,一技一生;
? ?2、嚴(yán)謹(jǐn):不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),絕不交貨;?極致:把99%變成99.99%;
? ?3、創(chuàng)新:創(chuàng)造無(wú)法匹敵的卓越。
(四) 工匠精神的底層邏輯——敬畏心:活干不好,丟不起人!
? 1、案例:拼布大師金媛善關(guān)于恥辱感;
(五)工匠精神的從業(yè)誓言——六個(gè)基本要義
? 1、熱愛(ài)自己的工作,絕無(wú)高低貴賤之慮;每臨工作現(xiàn)場(chǎng),必存莊敬之意;
? 2、長(zhǎng)期探尋此業(yè)精髓,力達(dá)更高境界;以此業(yè)為生,但不為錢(qián)而放棄標(biāo)準(zhǔn);
? 3、一旦結(jié)識(shí)高手,必敬慕之,學(xué)習(xí)之;祈望自己所為和作品比壽命更長(zhǎng)。
(六)工匠精神的實(shí)踐原則——六項(xiàng)行為轉(zhuǎn)變
1、少一些心浮氣躁,多一些純粹精業(yè);
2、少一些投機(jī)取巧,多一些腳踏實(shí)地;
3、少一些急功近利,多一些專注持久;
4、少一些粗制濫造,多一些優(yōu)品精品;
5、有業(yè)精于勤,不追求極致不罷休的氣派;
6、有十年如一日,反復(fù)磨練方成器的信仰。
(七)捫心自問(wèn):像匠人那樣做事,我可以嗎?
第2章 鑄造匠魂——勤于守、勇于破、善于離
(一)匠人的修煉路徑:守破離;
? 1、何謂守破離?守破離在日本劍道中的應(yīng)用;
? 2、守破離的來(lái)源:禪學(xué)感悟——見(jiàn)山是山,見(jiàn)山不是山,見(jiàn)山只是山;
? 3、守破離的原則:守:苦苦尋覓;破:似有所悟;離:頓悟超脫。
(二)守:匠心供奉,丟掉浮躁的自己,成為潛精研修的職人;
? 1、練好生命中的“木人樁”——案例:葉問(wèn)與詠春拳;
? 2、窮盡一生磨練技能——案例:“壽司之神”小野二郎;
? 3、差之毫厘也要計(jì)較——案例:治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膮问逑嫦壬?/span>
? 4、用笨功夫練就真本事——案例:京劇大師梅蘭芳;
? 5、先潛水后浮出水面——案例:《泰坦尼克號(hào)》導(dǎo)演卡梅隆;
? 6、人品比技術(shù)更重要——案例:秋山木工學(xué)校;
(三)“破”:突破原來(lái)的范式,戒掉依賴前人經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣;
? 1、案例思考:為什么中華老字號(hào)漸漸衰敗,傳統(tǒng)匠人走向落寞?
? 2、美國(guó)工匠精神:崇尚巔覆式創(chuàng)新,純粹的“壞孩子”形象;
? 3、批判性思維:勇于質(zhì)疑,深度思考;
? 4、突破四個(gè)范式:定式、雷同、權(quán)威和經(jīng)驗(yàn);
? 5、養(yǎng)成四個(gè)習(xí)慣:好奇、敢想、質(zhì)疑和嘗試;
(四)“離”:從0到1的創(chuàng)造,成就“青勝于藍(lán)”的人生
? 1、換道超車(chē):換賽道,不內(nèi)卷;
? 2、交叉共建:跨領(lǐng)域、跨專業(yè)、跨職業(yè);
? 3、第一性原理:崇尚核心原則,放棄非關(guān)鍵因素;
? 4、創(chuàng)新方法論:加法邏輯、乘法邏輯及和田12法。
第3章 懷抱匠心——不忘初心,臻于至善
(一)從錢(qián)談起:你擁有正確的金錢(qián)觀嗎?
(二)匠心投注,做新時(shí)代的“五心”人;
? 1、價(jià)值心:重視貢獻(xiàn)——如何創(chuàng)造客戶價(jià)值?
? 2、結(jié)果心:以終為始——人生三個(gè)基本問(wèn)題;
? 3、責(zé)任心:責(zé)任勝于能力——如何做好每一個(gè)行為?
? 4、快樂(lè)心:樂(lè)在工作——如何釋放工作中的快樂(lè)?
? 5、戀愛(ài)心:愛(ài)上工作——如何抱著工作“睡覺(jué)”?
(三)修煉匠心,堅(jiān)決不做這五類人:
? 1、差不多先生——差不多就是差很多;
? 2、將就先生——生活不要將就,要講究;
? 3、抄襲先生——抄襲是恥辱,是慢性自殺;
? 4、無(wú)所謂先生——活干不好,丟不起人;
? 5、關(guān)系先生——人脈是吸引來(lái)的,放棄無(wú)用社交。
(四)討論與總結(jié):如何成為一名匠心型人才?
第4章 掌握匠思——深度思考,逼近本質(zhì)
(一)何謂匠思:多思善問(wèn),避免大腦空轉(zhuǎn);
(二)為什么聰明人常會(huì)做錯(cuò)誤的決策?
(三)如何避免掉入決策的思維陷阱?
? 1、承諾升級(jí)/二元思維/尋求最優(yōu)解/布利丹效應(yīng);
(四)如何深度思考——接近問(wèn)題的本質(zhì);
? 1、第二答案——?jiǎng)e被大腦的第一反應(yīng)迷惑;
? 2、第三選擇——突破二元思維的困境,走進(jìn)新天地;
(五)如何拓展思維——讓思維展翅飛翔;
? 1、思維導(dǎo)圖——讓思維插上會(huì)飛翔的翅膀;
? 2、SWOT分析——利用優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)與機(jī)會(huì)威脅尋找不同的策略;
(六)如何群策群力——發(fā)揮眾人的智慧;
? 1、頭腦風(fēng)暴——讓數(shù)量帶動(dòng)質(zhì)量,用點(diǎn)子激發(fā)點(diǎn)子;
? 2、德?tīng)柗品ā绾斡萌四X云計(jì)算做決策?
(七)演練:提高匠思的相關(guān)方法的訓(xùn)練。
第5章 研習(xí)匠術(shù)——從“完成目標(biāo)”到“創(chuàng)造驚喜”
(一)思考:什么是真正的執(zhí)行?如何以匠心做執(zhí)行?
(二)如何將工作“做到位”——工作不到位,不如不做;
? 1、三個(gè)不要——遠(yuǎn)離問(wèn)題/三個(gè)萬(wàn)一——減少問(wèn)題;
? 2、三個(gè)定律——零定律/墨菲定律/破窗效應(yīng)。
(三)如何將問(wèn)題“消滅掉”——工作就是解決問(wèn)題:
? 1、五WHY法——找到問(wèn)題的根本原因;
? 2、七個(gè)不放過(guò)——讓問(wèn)題得到徹底解決。
(四)如何將執(zhí)行“超預(yù)期”——執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力
? 1、五字要訣——構(gòu)建牛逼的執(zhí)行力;
? 2、24字方針——快、準(zhǔn)、狠地完成工作。
(五)如何將協(xié)同“無(wú)縫隙”——借助他人的力量
? 1、內(nèi)部客戶意識(shí)——無(wú)縫對(duì)接,讓問(wèn)題扼殺在萌芽中;
? 2、推倒“部門(mén)墻”——如何跨部門(mén)溝通與協(xié)作。
第6章 打造匠品——精益求精,死磕極致
(一)問(wèn)題討論:什么叫一生只做好一件事?
? 1、案例:若林克彥和永不松動(dòng)的螺絲;
(二)反思:企業(yè)是60分的產(chǎn)品90分的營(yíng)銷(xiāo),還是90分產(chǎn)品60分的營(yíng)銷(xiāo)?
(三)結(jié)論:營(yíng)銷(xiāo)“喝的酒”與產(chǎn)品“流的汗”成反比。(企業(yè)能量模型)
(四)匠品的研發(fā)邏輯:核心技術(shù)不自主研發(fā),企業(yè)難生存;
? 1、刺猬理念——努力成為行業(yè)的一根針;
? 2、自主研發(fā)——寧可慢三年,也要自主研發(fā);
? 3、技術(shù)升級(jí)——技術(shù)是前面的1,營(yíng)銷(xiāo)是后面的0。
(五)產(chǎn)品打磨邏輯:死磕極致,好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話;
? 1、用戶思維——一切以用戶為中心;
? 2、簡(jiǎn)約思維——簡(jiǎn)約即美,少即是多;
? 3、試錯(cuò)思維——讓錯(cuò)誤來(lái)改變錯(cuò)誤者;
? 4、迭代思維——快速迭代,不斷更新。
(六)討論:關(guān)于自己公司的產(chǎn)品突破與創(chuàng)新。
高培商院專注中高管精英教育24年,致力于培育精英,孵化團(tuán)隊(duì),造福企業(yè),幫助實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想為使命。成為企業(yè)中高管團(tuán)隊(duì)智慧系統(tǒng)戰(zhàn)略伙伴。一直以來(lái),高培 始終堅(jiān)持“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、有成果”的培訓(xùn)風(fēng)格,旨在強(qiáng)大管理團(tuán)隊(duì)...
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